OTRS 4 Windows

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otsi
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OTRS 4 Windows

Post by otsi »

Hallo,
kann mir hier jemand weiterhelfen. Ich nutze momentan OTRS 3.3.7 auf einen Windows Server mit IIS und MySql. Das Arbeiten mit ITSM ist leider nicht möglich, da die Kiste sehr langsam läuft. Nun hoffe ich, dass die Version 4 besser läuft. Hat jemand schon Erfahrung gesammelt. Leider konnte ich die Beta-Version nicht zum laufen bringen. Hat jemand ne Doku für Windows?
jojo
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Re: OTRS 4 Windows

Post by jojo »

nimm Linux. Windows wird immer deutlich langsamer mit OTRS sein.
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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otsi
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Re: OTRS 4 Windows

Post by otsi »

Das will meine Arbeitsstätte nicht. wir sind ne reine Windows-Umgebung. Umstellung auf Linux ist nicht gewünscht. Also besteht mein Problem weiterhin!
StefanP
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Re: OTRS 4 Windows

Post by StefanP »

jojo wrote:nimm Linux. Windows wird immer deutlich langsamer mit OTRS sein.
Hallo,

ich kann diese Aussage nicht bestätigen - in unserer Umgebung laufen 2 OTRS Instanzen unter Windows ebenso performant wie die Testumgebung unter Linux.
Mich wundert die Aussage allerdings an sich, da sehr viel Zeit seitens OTRS in den Windows-Installer gesteckt wurde bis dieser ohne Probleme lief - funktioniert tadellos.

Soll das nun durch die Blume bedeuten, dass es ab OTRS 4 keinen Windows-Installer mehr gibt ? Wäre sehr schade.
In Unternehmen gibt es nun mal Richtlinien, auch bei uns wird Linux so weit wie möglich gemieden - soll jetzt aber keine Diskussion anreizen, da diese nichts bringt. ;)

Im Downloadbereich sehe ich kein OTRS 4 für Windows ..... hmmmmmm :(
Rooobaaat
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Re: OTRS 4 Windows

Post by Rooobaaat »

Wenn jojo das sagt, dann wirds wohl stimmen...

Ich weiß auch aus eigener Erfahrung, dass OTRS spätestens ab 50 gleichzeitig arbeitenden Agenten so dermaßen langsam ist, dass es keinen Spaß mehr macht.



@TO: Nimm die Appliance! :) Dann hast du eine "Linux-VM" auf einem Windows-Host ;)
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masterofsnooker
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Re: OTRS 4 Windows

Post by masterofsnooker »

ist es wirklich so, dass die appliance unter windows nicht auf i386 prozis installiert werden kann?
jojo
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Re: OTRS 4 Windows

Post by jojo »

32bit ist schon ein wenig out, meinst Du nicht?
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masterofsnooker
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Re: OTRS 4 Windows

Post by masterofsnooker »

natürlich, du hast recht, aber ich verstehe die meldung der appliance nicht, wenn oracle aufgestartet ist, dass er einen x86 prozi will.
ich habe einen ganz normalen windows-server 2008 r2 64bit installiert und wollte nun die neueste appliance laufen lassen.
jojo
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Re: OTRS 4 Windows

Post by jojo »

das ist ein Virtual Box issue und kein OTRS Appliance Problem. Schau mal ob Du die letzte Version von Virtual Box hast
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masterofsnooker
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Re: OTRS 4 Windows

Post by masterofsnooker »

ja habe ich.
die neueste version.
jojo
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Re: OTRS 4 Windows

Post by jojo »

wie ist denn der genaue Fehler?
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Re: OTRS 4 Windows

Post by masterofsnooker »

siehe screenshot
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jojo
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Re: OTRS 4 Windows

Post by jojo »

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