Migration von OTRS 3.1.7

[Peterzz]

Hallo,
wir haben eine OTRS 3.1.7 Installation auf einem OpenSUSE 12.2 laufen.
Ist es möglich das OTRS auf eine Windows Maschine zu migrieren?

Danke Peter

[RStraub]

Huhu Peter - willkommen im Forum,

das ist höchstwahrscheinlich möglich. Du müsstest wohl eine ähnliche Instanz auf Windows aufsetzen und dann ein fullbackup einspielen.

Darf ich fragen wieso ihr die Migration nach Windows und nicht in Richtung 4.x antretet ?

[Peterzz]

Wir würden dann auch gerne auf die 4.x gehen.
Hauptsächlich wollen wir von dem Linux weg, da unser einziger Mann der Linux administrieren kann weg ist.
Gibt es irgendwo eine Anleitung für so ein Szenario?
Läuft OTRS 4.x unter Windows stabil?

[RStraub]

Das weiß ich nicht. Hier im Forum wird dir sicher Linux empfohlen werden (wie auch von mir). Pre-4.x gab es einen Build für Windows, Post-4.x scheint nicht's mehr angeboten zu werden:
https://www.otrs.com/download-open-sour ... otrs-free/

Soweit ich weiß lag das größtenteils am Perl, das unter OTRS-Windows viele Probleme bereitet hat (oder eine Menge Geld gekostet hat).

[Peterzz]

Ok, vielleicht eignen wir uns dann doch Linus Kenntnisse an - mal sehen.
Danke schon mal für die Infos.
Gruß Peter

[wurzel]

Hi,

Windows ist ungünstig und mit OTRS4
- signifikant langsamer
- schlechter upzudaten
- Es gibt keinen Windows installer
- die Zukunft von Perl+Windows ist ungewiss

und das Gesamtsystem ist am Ende nicht kostenfrei weil das Perl als Business Paket http://www.activestate.com/activeperl 999$ kostet. (+Windows Lizenz)

Investiere das Geld lieber in ein OTRS Managed System für 400/Monat. Ich kann mich nur wiederholen. So günstig gibt's keinen Linux Admin.

Vom Hersteller:
https://www.otrs.com/solutions/managed-otrs/

Flo

[Peterzz]

OK, danke für die Info