Create CustomerUser via API in OTRS 6

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hboog2018
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Create CustomerUser via API in OTRS 6

Post by hboog2018 »

Hallo zusammen,

wir möchten CustomerUser per REST Schnittstelle anlegen.

Für die Tickets gibt es fertige Mappings für den Generic Agent um das zu tun. Wir haben aber kein Beispiel, wie man das bei CustomerUsern lösen kann.

Hat jemand ein Beispiel, wie ich ein entsprechende Mapping aufbauen und durchmappen kann, sodass ein Service per REST entsprechend angebunden werden kann?

Vielen Dank.
Hinrich
root
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Re: Create CustomerUser via API in OTRS 6

Post by root »

Hi,

dafür gibt es keine REST Operation in OTRS, das müsste per Add-on nachgerüstet werden. Soweit ich weiss gibt es da kommerzielle.

- Roy
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hboog2018
Znuny newbie
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Re: Create CustomerUser via API in OTRS 6

Post by hboog2018 »

Danke Roy.

Hast Du noch einen Hinweis, welche das sein könnten? Ich finde spontan nichts, was eine Anlage per Request erlaubt.
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