[GELÖST] CMDB aktivieren (Inventarisieren)

[OTRSsuperNOOB]

Hallo alle zusammen,

habe mal wieder eine Frage.
Wie aktiviere ich das CMDB-Modul. Hintergrund ist das wir eine Inventarisierungsmöglichkeit integrien möchten.
Unter "Admin" habe ich schon die CMDB-Einstellungen jedoch fehlt mir der Tab bzw. das Fenster um es zunutzen.

Bin als User mit allen Rechten ausgestattet daran sollte es wohl nicht liegen.

Für Tipps wäre ich euch dankbar.

Liebe Grüße und eine angenehme Woche.

[root]

Hallo alle zusammen,

habe mal wieder eine Frage.
Wie aktiviere ich das CMDB-Modul. Hintergrund ist das wir eine Inventarisierungsmöglichkeit integrien möchten.
Unter "Admin" habe ich schon die CMDB-Einstellungen jedoch fehlt mir der Tab bzw. das Fenster um es zunutzen.

Bin als User mit allen Rechten ausgestattet daran sollte es wohl nicht liegen.

Für Tipps wäre ich euch dankbar.

Liebe Grüße und eine angenehme Woche.

Hi,

es beginnt mit der Installation der CMDB. Details dazu hier https://ftp.otrs.org/pub/otrs/itsm/INSTALL-6.ITSM
Um nur die CMDB zu nutzen würde ich nicht das ITSM-Bundle installieren, sondern nur die notwendigen Pakete:
- GeneralCatalog
- ITSMCore
- ITSMConfigurationManagement
- optional ImportExport

- Roy

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Super Danke dir