OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

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Metalhead88
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OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Hallo,

Ich habe von meiner Firma (aufgrund von Corona und Kurzarbeit)die Aufgabe bekommen ein Ticketsystem aufzusetzen. Ich habe deshalb auf einem Ubuntu 20.04 System OTRS 6.0.29 installiert.
Da ich jedoch nicht aus der IT komme, sondern eigentlich in der Produktion arbeite fällt es mir schwer.
Die Installation hat soweit funktioniert. Jetzt ist mir jedoch nicht klar, wie ich es hinbekomme, dass OTRS mit einem externen Email-Provider verbunden wird und somit Tickets auch geöffnet werden können, indem einfach eine Email an eine spezifische Mail Adresse geschickt wird.

Ich habe in dem Admin Bereich einen IMAP Account unter Postmaster Mail Accounts angelegt und gehofft, dass es damit schon erledigt ist. Jedoch wird keine Email von dem Provider geholt. Kann mir bitte jemand dabei helfen? Ich habe schon versucht mir selbst über google etc zu helfen bin jedoch nicht weiter gekommen.
Außerdem würde ich gerne nach der Bearbeitung eines Tickets dem Absender eine EMail mit dem aktuellen Stand zukommen lassen.


Ich wäre sehr dankbar, wenn hier jemand wäre der mir bei der Lösung dieser Probleme helfen könnte. Ich weiß, dass dies wahrscheinlich furchtbar dumme Fragen sind, jedoch bleibt mir nichts anderes übrig.

Schonmal danke für die Mühe
MFG
Ulf
root
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by root »

Metalhead88 wrote: 19 Jan 2021, 16:45 Ich habe in dem Admin Bereich einen IMAP Account unter Postmaster Mail Accounts angelegt und gehofft, dass es damit schon erledigt ist. Jedoch wird keine Email von dem Provider geholt. Kann mir bitte jemand dabei helfen? Ich habe schon versucht mir selbst über google etc zu helfen bin jedoch nicht weiter gekommen.
Außerdem würde ich gerne nach der Bearbeitung eines Tickets dem Absender eine EMail mit dem aktuellen Stand zukommen lassen.
Hallo,

fangen wir doch mal mit dem IMAP Konto an. Hast Du alle notwendigen Informationen wie Host, Benutzername, Passwort, etc? Ist es evtl. ein "bekannter" Provider oder ein interner Server? Schön wäre ein Screenshot, bitte aber die Daten ggf. anonymisieren.

- Roy
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Hallo,
danke für die schnelle Antwort.
Der momentane Server ist der externe Provider Freenet.
Screenshot IMAP Daten.png
Später soll bzw muss das evtl noch auf einen internen Server geändert werden. Aber in diesem Moment steht mir nur dieser zur Verfügung, da ich die installation testweise im Testsystem und nicht im Produktivsystem machen muss.

Benutzername und Passwort sollten ja die Zugangsdaten zu diesem Email Account bei freenet sein. Diese habe ich vorliegen.

MFG
Ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by root »

Hi,

na dann als Protokoll IMAPS oder IMAPTLS wählen, beides geht. Benutzer, Kennwort und Host eintragen und gut ist. Das sollte zum Abholen reichen.

- Roy
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Hi,
das habe ich schon getan, habe ich irgendwas falsch gemacht?
Bei Username habe ich die email adresse eingetragen.
Mail Account.png
ALso Wenn ich jetzt von einer beliebigen Email Adresse an die eingetragene adresse eine mail schreibe, dann wird sie jedenfalls momentan nicht vom OTRS geholt.
Muss ich irgendwo noch etwas ändern?
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by root »

Hi,

Gibt's denn eine Fehlermeldung im Log?

- Roy
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Hi,
ich habe dieses hier gefunden:
logfile.png
log file 2.png
hilft das weiter?
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by root »

Hi,

dass ist jetzt alles Outgoing, also die falsche Richtung. Melde Dich doch mal bitte per SSH auf dem Server an und führe folgendes Kommando als OTRS Benutzer aus:

Code: Select all

bin/otrs.Console.pl Maint::PostMaster::MailAccountFetch
- Roy
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

habe folgende informationen bekommen:

$ bin/otrs.Console.pl Maint::PostMaster::MailAccountFetch

Spawning child process to fetch incoming messages from mail accounts...

mx.freenet.de (IMAPTLS)...
IMAPTLS: Connection to mx.freenet.de closed.

ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-32 Perl: 5.30.0 OS: linux Time: Tue Jan 19 19:05:08 2021

Message: Error while retrieving the messages 'IMAPTLS': Could not select:


Traceback (20924):
Module: Kernel::System::MailAccount::IMAPTLS::_Fetch Line: 275
Module: Kernel::System::MailAccount::IMAPTLS::Fetch Line: 92
Module: Kernel::System::MailAccount::MailAccountFetch Line: 566
Module: (eval) Line: 172
Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::PostMaster::MailAccountFetch::Run Line: 164
Module: (eval) Line: 460
Module: Kernel::System::Console::BaseCommand::Execute Line: 454
Module: Kernel::System::Console::InterfaceConsole::Run Line: 80
Module: bin/otrs.Console.pl Line: 36

Done.


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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by zzz »

Hallo Ulf,

ich habe es gerade mit einem Freenet Account probiert, da funkioniert IMAPTLS problemlos.
Sind unter

Code: Select all

/opt/otrs/bin/otrs.CheckModules.pl
alle benötigten Module installiert?

Du kannst auch zeitgleich noch den Versand prüfen. Dafür musst Du in der Systemkonfiguration nach "Sendmail" suchen.
Benötigt werden die Einstellungen SendmailModule (SMTPTLS), AuthPassword, AuthUser, Host und Port (587).

Das würde zumindest den Fehlerlog um einiges verkleiern.

Viele Grüße
Emin
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

hi,
danke für die mühe.
ich habe die Module überprüft:
module.png
und dann habe ich nochmal den Versand überprüft.
host=mx.freenet.de
port=587
AuthPassword= Passwort meines Freenet Zugangs
AuthUser= freenet email adresse

Ist das so ok?

Danach habe ich nochmal dein kommando ausgeführt:

$ bin/otrs.Console.pl Maint::PostMaster::MailAccountFetch

Spawning child process to fetch incoming messages from mail accounts...

mx.freenet.de (IMAPTLS)...
IMAPTLS: Connection to mx.freenet.de closed.

ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-32 Perl: 5.30.0 OS: linux Time: Tue Jan 19 20:30:07 2021

Message: Error while retrieving the messages 'IMAPTLS': Could not select:


Traceback (22342):
Module: Kernel::System::MailAccount::IMAPTLS::_Fetch Line: 275
Module: Kernel::System::MailAccount::IMAPTLS::Fetch Line: 92
Module: Kernel::System::MailAccount::MailAccountFetch Line: 566
Module: (eval) Line: 172
Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::PostMaster::MailAccountFetch::Run Line: 164
Module: (eval) Line: 460
Module: Kernel::System::Console::BaseCommand::Execute Line: 454
Module: Kernel::System::Console::InterfaceConsole::Run Line: 80
Module: bin/otrs.Console.pl Line: 36

Done.


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ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by zzz »

Die SMTP-Einstellung ist nur zum Versenden da. Funktioniert das denn?

Im Admin-Bereich ist noch ein Kommunikationsprotokoll. Ggf. stehen da noch weitere Informationen.
Die CheckModules-Ausgabe sieht zumindest gut aus.

Viele Grüße
Emin
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Hallo,
im communication log habe ich folgendes:
communication log_account problems.png
communication log_communicatgion problems.png
kann es irgendwie an meinem router oder so liegen? Momentan sieht mein netzwerk wie folgt aus: Ich bin mit dem Server und Client im selben netz. Momentan versuche ich alles vom server aus. Nach außen führt ein normaler FritzBoxRouter.

Oder sollte ich vielleicht die komplette Installation nochmal neu machen?


mfg
ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by zzz »

Was genau steht denn, wenn Du auf eine Sendmail-Fehlermeldung drückst?
Am Router dürfte es eigentlich nicht liegen.

VG
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

hi,

folgendes:
sendmail_error.png
sendmail error2.png
vg
ulf
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zzz
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by zzz »

Ist SendmailModule auf SMTPTLS gestellt und wurden die Einstellungen auch in Betrieb genommen?
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

hi,

ja sollte so sein.
sendmail_deployed.png
denke das passt soweit...
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reneeb
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Metalhead88 wrote: 19 Jan 2021, 20:26 [...]
Message: Error while retrieving the messages 'IMAPTLS': Could not select:
[...]
Was hast Du bei dem E-Mail Konto als IMAP-Ordner angegeben?
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Hallo,
ich habe dort INBOX drin stehen gelassen. Ist das falsch? Da stand ja, dass man das nur ändern soll wenn explizit ein anderer Ordner genutzt werden soll

vg
Ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

hallo,
ich weiß nicht genau woran es liegt, aber jetzt funktioniert das holen der emails endlich.
vielen dank dafür.

jetzt würde nur noch fehlen, dass der bearbeitungsstatus der tickets auch erfolgreich per email verschickt wird.
kannst du mir dabei auch noch helfen?

vielen dank

vg
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Metalhead88 wrote: 20 Jan 2021, 11:39 Hallo,
ich habe dort INBOX drin stehen gelassen. Ist das falsch? Da stand ja, dass man das nur ändern soll wenn explizit ein anderer Ordner genutzt werden soll

vg
Ulf
Das sollte schon passen (geht ja anscheinend mittlerweile). Hatte mich nur gewundert, weil in der Fehlermeldung kein Ordnername drinstand.
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Metalhead88 wrote: 20 Jan 2021, 13:05 jetzt würde nur noch fehlen, dass der bearbeitungsstatus der tickets auch erfolgreich per email verschickt wird.
kannst du mir dabei auch noch helfen?
Was verwunderlich ist, dass das Sendmail-Modul genutzt wird, obwohl in der Systemkonfiguration was anderes eingestellt ist. Kannst Du auf der Kommandozeile mal folgendes absetzen:

Code: Select all

grep -r "Kernel::System::Email::Sendmail" /opt/otrs/Kernel*
Habt ihr irgendwelche Erweiterungen installiert?
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

hi,
Sendmail Problemsuche.png

ich habe nur ubuntu installiert und danach otrs. mehr nicht. die ganz normale Standardinstallation.
vg
ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

ich hoffe das ich mit deiner hilfe das versenden auch noch hin bekomme. das wäre für mich ein meilenstein.
danach würde wahrscheinlich nur noch eine eventuelle einbindung eines AD Servers anstehen,

Ich danke dir schonmal vielmals für deine Hilfe und deine Zeit, die du bis jetzt verwendet hast,

Grüße
Ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

momentan bekomme ich bei dem versuch eine antwort zu senden folgende Mail im Fehlerlog:

There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::Email::MailQueue: Error: Message sending already in progress! Skipping...

Kann man daraus etwas ablesen? auf jeden Fall bekomme ich keine Fehlermeldung direkt beim senden mehr.
Kann ich evtl auch schonmal die momentan in der warteschlange befindlichen versendungen löschen?
Und wo könnte der Fehler sein?

vg
ulf
reneeb
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Dann ist wohl noch eine Prozess-ID für das Mailversenden eingetragen. Mach in der SQL-Box im Adminbereich mal:

Code: Select all

SELECT * FROM process_id
Evtl. musst Du die Prozess-ID dann mal aus der Tabelle löschen.
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

hi

folgendes ist dabei rausgekommen:
sql box.png
soll der prozess gelöscht werden?
und wenn ja wie?
und soll ich danach nochmal versuchen eine email zu versenden?

danke schonmal

grüße
Ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Schau mal, ob Du was im Systemlog oder so findet warum die Prozess-ID nicht rausgelöscht wurde. Muss heute nach gewesen sein:

Code: Select all

> perl -E 'say scalar localtime 1611183785'
Thu Jan 21 00:03:05 2021
Dann kannst Du die Prozess-ID da rauslöschen.
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

finde da grade irgendwie nichts. bzw kann auch gar nicht bis soweit zurück gehen im system log. da komme ich nur bis 9 uhr.

und wie kann ich die process id rauslöschen?
kannst du mir das bitte genau erklären? tut mir leid, aber das weiß ich leider nicht :?

vg
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Kennst Du Dich mit der Konsole und Datenbanken aus?

Wenn nicht, könntest Du https://opar.perl-services.de/dist/ConsoleTools installieren. Dort gibt es seit eben das Kommando

Code: Select all

Admin::Database::RemovePID
. Dann könntest Du auf der Kommandozeile als otrs-User einfach

Code: Select all

perl bin/otrs.Console.pl Admin::Database::RemovePID --pid 16960
ausführen.
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

hi,
nein mit der konsole kenne ich mich leider nur minimal aus. genauso mit datenbanken.
ich habe jetzt über den OTRS Package Manager dein Tool installiert.
ich habe dann in der Konsole auf den Benutzer otrs gewechselt. Und wollte da das kommando perl bin/otrs.Console.pl Admin::Database::RemovePID --pid 16960 ausführen. das klappt jedoch bei mir nicht.

es kommt folgender fehler: Can't open perl script "bin/otrs.Console.pl": No such file or directory

Mache ich irgendwas falsch?

vg
ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Vorher noch

Code: Select all

cd /opt/otrs
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

achso ok.
ja, jetzt hat es funktioniert.
soll ich jetzt nochmal versuchen eine email abzusenden?

dies ist mir im communication log gerade auch noch aufgefallen:
account probleme.png
vg
Ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Ja, probier mal und behalt des Kommunikationslog im Auge...
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

ha. jetzt funktioniert das. vielen dank dafür.
vielen vielen dank.
ist es möglich, dass du mir kurz beschreibst, was für änderungen ich machen muss um nötigenfalls einen internen firmen-email-server zu verwenden? das ist momentan noch nciht aktuell, wird aber bestimmt nötig werden sobald das system in die produktivebene überführt werden soll.

und was muss ich genau tun um ein AD Server einzubinden? kann man das so erklären?

vg
ulf
zzz
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by zzz »

Auf dem Produktivsystem sind die Einstellungen dieselben, falls weiterhin SMTP/IMAP verwendet werden soll und der E-Mail-Server von außen erreichbar ist.
Falls mit AD lediglich LDAP gemeint ist, gibt es hier eine Anleitung dazu.
SSO bedarf natürlich weitere Konfigurationen.

VG
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Ich schaue mal, dass ich meine angefangenen Erweiterungen für die ConsoleTools fertig mache. Da sind dann zwei Kommandos dabei zum Testen von SMTP bzw. IMAP-Einstellungen.

Zur AD-Anbindung: Wofür wollt ihr das nutzen? Agenten-Authentifizierung? Kundenbenutzer-Authentifizierung? Kundenbenutzer-Datenbank?
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

AD denke ich wenn dann für Agentenathentifizierung
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Dann hat Emin ja schon den passenden Link gepostet...
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

ok. danke.
ich habe morgen erstmal ein meeting wo ich genaueres erfahre.
Mal sehen was das ergibt.
Vielen dank für deine Hilfe
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Hi,
ich habe noch eine Frage auf dem Herzen:

Und zwar habe ich jetzt in dem Email Account Alias Adressen angelegt. Damit wollte ich erreichen, dass emails welche an die alias adresse ,alias1@freenet.de, gesendet werden in dem EmailAcoount in den Ordner Alias1 verschoben werden. Soweit so gut. Nun habe ich im OTRS eingerichtet, dass die Emails von der alias1@freenet.de abgerufen werden sollen. Und zwar nur die, welche in dem Ordner Alias1(also nicht aus dem standard INBOX Ordner) liegen.
Das funktioniert aber irgendwie nicht. woran kann das liegen?

Danke für die Hilfe
reneeb
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Hast Du als Ordner "INBOX.Alias1" oder "Alias1" angegeben?
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Ich habe nur Alias1 eingegeben.
Ich habe grade nochmal INBOX.Alias1 versucht, das hilft mir aber auch nicht weiter.
Ich habe den Ordner Alias1 ja neu agelegt. Kann es sein, dass ich zB. INBOX.MeineOrdner.Alias1 oder so angeben muss?


Im Communication Log finde ich auf jeden fall den folgenden Fehler:
IMAPTLS: Can't connect to mx.freenet.de: 2 NO [AUTHENTICATIONFAILED] Authentication failed.

Jedoch habe ich die Zugangsdaten danach nochmal überprüft...
grüße
Ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Hi,
danke für die Hilfe. Ich habe jetzt INBOX.Alias1 eingegeben. Damit funktioneirt das. Allerdings durften als Zugangsdaten scheinbar nicht die alias adresse verwendet werden. Die kann OTRS dafür scheinbar nicht nutzen.

Danke für die Hilfe
Metalhead88
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Hi,

noch eine Frage:
(soll ich dafür einen neuen Thread aufmachen?)

Ich sitze gerade an der Rechtevergabe.Ich habe folgenden Aufbau:

Queue:
1.Reinigung
2.Elektro
3.Heizung

Agents:
1.Reinigungskraft
2.Elektroniker
3.Anlagenmechaniker

Roles:
1.Reinnigung
2.Elektro
3.Heizung

Groups:
1.Elektro
2.Heizung
3.Reinigung

Jeder Queue habe ich die entsprechende Gruppe zugewiesen.
In meinem Versuch habe ich den Agent "Reinigungskraft" mit der Gruppe "Reinigung" verbunden. Nun habe ich der Gruppe "Reinigung" die Rolle "Reinigung" zugewiesen. Jetzt müsste der Agent "Reinigungskraft" doch eigentlich alle Tickets sehen, die in der Queue "Reinigung" vorhanden sind, oder? Das funktioniert nämlich nicht bei mir.
Wenn ich dem Agent "Reinigungskraft" jedoch direkt die Rolle "Reinigung" zuweise, dann sehe ich alle Tickets.
Mache ich etwas falsch?
Habe ich eine Einstellung vergessen?
Es wäre mir in sofern wichtig, die Rolle nur mit der Gruppe zu verbinden, da es später so sein wird, dass mehrere Agents in einer Gruppe sind. Somit müsste ich nicht die Rechte jedesmal wieder neu vergeben.

Danke schonmal für die Hilfe


Grüße
Ulf
Last edited by Metalhead88 on 02 Feb 2021, 13:54, edited 1 time in total.
root
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by root »

Metalhead88 wrote: 02 Feb 2021, 12:46 Hi,

noch eine Frage:
(soll ich dafür einen neuen Thread aufmachen?)

Hi,

ich sag mal: ja ;-)

- Roy
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Hi,

nun musste ich mehrere Sachen nochmal ändern.
Nun funktioniert mein Email Versand wieder nicht :(
Das Ticketholen vom Email-Provider funktioniert noch.

Im Communication Log haben sich mittlerweile sehr viele offene Verbindungen angesammelt.
Dort steht dann:
Successfully queued message for delivery (MessageID: <1612439380.609029.676258123@Ubuntu-OTRS.local>, To: 'kunde2-otrs@freenet.de', From: 'otrs-support@freenet.de', Subject: '[Ticket#2021020232000107] Fragen').

Jedoch werden die nicht versand
offene verbindungen.JPG
Kann mir da jemand helfen?
Ich weiß nicht, was ich jetzt so verändert habe, dass es nicht mehr funktioniert.
In der SQL Box habe ich mir die process_id anzeigen lassen: Dort gibt es keine laufenden.

Ich habe mit dem Befehl: mit /bin/otrs.Console.pl Maint::Email::MailQueue --delete-all jetzt einmal die Emails rausgelöscht.
Aber sobald ich wieder versuche eine Email zu versenden (bzw ein ticket zu beantworten), bekomme ich wieder neue offene Verbindungen:
offene verbindungen2.JPG

Im SysLog finde ich nun unter anderem folgende Einträge:
syslog.JPG
Vielen Dank

Grüße
Ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by reneeb »

Irgendwo hast Du die Adresse "otrs@Ubuntu-OTRS.local" drin (bzw. otrs@<OTRS_CONFIG_FQDN>). Sehr wahrscheinlich die SysConfig-Optionen "NotificationSenderEmail" und/oder "AdminEmail". Setze dort die richtigen Adressen und/oder ändere den SysConfig-Eintrag von "FQDN".
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

Hallo,
ich habe die Änderungen gemacht und die Email Adressen dort angepasst.
Jedoch werden immernoch keine Mails versendet.
Ich habe jetzt eine offene Verbindung:
offene verbindungen 3.JPG
Aktuelles Syslog:
syslog3.JPG
Danke für die Hilfe

Grüße
Ulf
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Re: OTRS Konfiguration- EMails empfangen und senden

Post by Metalhead88 »

reneeb wrote: 04 Feb 2021, 16:10 Setze dort die richtigen Adressen und/oder ändere den SysConfig-Eintrag von "FQDN".
Die Adressen habe ich geändert. Aber ich weiß nicht, was ich im SysConfig-Eintrag von "FQDN" ändern soll/muss.

Wenn noch irgendwelche Infos benötigt werden, dann bitte fragen.

Danke

Grüße
Ulf
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