Hallo,
ich versuche gerade die "Optionen: Kundenbenutzer" anzuzeigen, wenn man ein neues Telefonticket erstellt. Leider weiß ich nicht wo man dafür die Rechte anpassen muss. Im Screenshot steht noch mal der genaue Anwendungsfall. Derzeit kann nur der Admin dieses Feld sehen
Vielen Dank
[Optionen: Kundenbenutzer]
-
- Znuny newbie
- Posts: 17
- Joined: 27 Feb 2020, 12:34
- Znuny Version: OTRS5
- Real Name: markus
[Optionen: Kundenbenutzer]
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
-
- Znuny superhero
- Posts: 889
- Joined: 15 Dec 2016, 15:13
- Znuny Version: All
- Real Name: Emin
- Company: Efflux GmbH
- Contact:
Re: [Optionen: Kundenbenutzer]
Hallo,
prüf bitte, ob die Benutzer rw-Berechtigungen auf das Modul AdminCustomerUser haben.
Die Einstellung dafür lautet 'Frontend::NavigationModule###AdminCustomerUserFramework' (Schlüssel: Group).
— Emin
prüf bitte, ob die Benutzer rw-Berechtigungen auf das Modul AdminCustomerUser haben.
Die Einstellung dafür lautet 'Frontend::NavigationModule###AdminCustomerUserFramework' (Schlüssel: Group).
— Emin
Professional OTRS, Znuny & OTOBO services: efflux.de | efflux.de/en/
Free and premium add-ons: German | English
Free and premium add-ons: German | English