Agent Ticket in Queue verschoben

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nscblauensteiner
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Agent Ticket in Queue verschoben

Post by nscblauensteiner »

Hallo zusammen,

gibt es eine Möglichkeit nachzusehen, welcher Agent ein bestimmtes Ticket in eine
(beliebige) Queue verschoben hat?

Danke und LG
jojo
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Re: Agent Ticket in Queue verschoben

Post by jojo »

das steht alles in der Ticket Historie
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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nscblauensteiner
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Re: Agent Ticket in Queue verschoben

Post by nscblauensteiner »

Super, vielen Dank!
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