Hallo zusammen,
nach dem Update von Znuny 6.5.2 auf 7.0.13 vermisse ich im Testsystem die Möglichkeit für Kundenbenutzer auf einen Blick alle Artikel eines Tickets untereinander anzeigen zu lassen. In den alten Versionen gabe es für eine Sysconfig-Option (expand ja/nein). Mit der neuen Optik muss man aber scheinbar jeden Artikel einzeln anklicken um sich durch den Verlauf zu lesen?
Das wäre ziemlich unergonomisch...hoffentlich habe ich nur etwas übersehen
Viele Grüße
Alle Artikel im CustomerTicketZoom anzeigen?
-
- Znuny newbie
- Posts: 30
- Joined: 06 Aug 2021, 12:13
- Znuny Version: 6.2.2
- Real Name: Jens
-
- Znuny Employee
- Posts: 132
- Joined: 13 Sep 2021, 09:38
- Znuny Version: Znuny 6.3.x
- Real Name: Shawn Beasley
- Company: Znuny
Re: Alle Artikel im CustomerTicketZoom anzeigen?
Hallo, nein - du hast nichts übersehen. Das Kundeninterface ist jetzt so wie von dir beschrieben.