Parameterübergabe an Custom Module über GenericAgent in Znuny funktioniert nicht

[desser]

Hallo,

ich benötige Hilfe bei einem benutzerdefinierten Modul in Znuny, das durch einen GenericAgent-Job getriggert wird. Das Ziel des Moduls ist es, eine E-Mail zu versenden, jedoch scheint die Übergabe der Parameter CustomToMailSCM und CustomFromMailSCM vom GenericAgent an das Modul nicht zu funktionieren.

Im Folgenden finden Sie einen Auszug aus meinem Code:

Code: Select all

package Custom::Kernel::System::Email::SendCustomMail;

use strict;
use warnings;

sub new {
    my ( $Type, %Param ) = @_;
    my $Self = {};
    bless( $Self, $Type );
    return $Self;
}

sub Run {
    my ( $Self, %Param ) = @_;
    my $LogObject = $Kernel::OM->Get('Kernel::System::Log');
    
    # Initialwerte
    my $CustomToMailSCM = 'default@example.com'; # Standardwert
    my $CustomFromMailSCM = 'noreply@example.com'; # Standardwert
    my $CustomSubject = $Param{CustomSubject} // 'Neue Ticketänderung';
    
    # Versuch, die Werte aus %Param zu extrahieren
    $CustomToMailSCM = $Param{CustomToMailSCM} if defined $Param{CustomToMailSCM};
    $CustomFromMailSCM = $Param{CustomFromMailSCM} if defined $Param{CustomFromMailSCM};
    
    # Debugging
    $LogObject->Log( Priority => 'debug', Message => "CustomToMailSCM: $CustomToMailSCM, CustomFromMailSCM: $CustomFromMailSCM" );
    
    # Weitere Logik zur Verarbeitung der E-Mail...
}

1;

Trotz dieser Konfiguration bleiben die Variablen CustomToMailSCM und CustomFromMailSCM in meinem Modul leer, und die Debugging-Logs zeigen, dass die Werte nicht wie erwartet ankommen. Auch eine feste Zuweisung der Werte im Code wird beim Auslesen der Variablen überschrieben, was darauf hindeutet, dass die Parameter leer sind.

Habe ich vielleicht einen Fehler in der Syntax oder im Verständnis der Parameterübergabe? Wie kann ich sicherstellen, dass die Werte korrekt vom GenericAgent an mein Modul übergeben werden?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

[Johannes]

Hi,

ich würde sagen der Param Block sieht ein wenig anders aus als Du es erwartest.

Du kannst ihn mit folgendem Statement dumpen:

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use Data::Dumper;
print STDERR 'Debug Dump - ModuleName - VariableName = ' . Dumper(\%Param) . "\n";

In der Doku hatten wir das Thema auch, weil es Umstellungen in der Vergangenheit gab.

https://doc.znuny.org/znuny_lts/admin/a ... index.html

Gruß
Johannes