um der OTRS Community in der Hauptstadt ein bisschen Leben einzuhauchen planen wir, am Donnerstag, den 10. Februar 2011 den ersten Berliner OTRS Stammtisch zu veranstalten. Mehr Info gibt es auf Xing unter https://www.xing.com/events/1-berliner- ... escription . Hier kann man sich auch direkt anmelden.
Einladungstext:
OTRS als Ticketsystem im internen und externen Support erfreut sich wachsender Beliebtheit. Die günstigen Anschaffungskosten, die große Flexibilität und die Erweiterbarkeit sind dabei wichtige Argumente, nicht nur bei StartUp Unternehmen.
Ziel des Berliner OTRS Stammtisches ist es, langfristig ein Forum für Anwender, Entwickler und Anbieter aufzubauen, und diesen einen Austausch über Erfahrungen und Best Practices zu ermöglichen. Gleichzeitig soll der Anschluss an die OTRS Community gesucht und gefördert werden, um eine bessere Vernetzung zu gewährleisten.
Es wird bewusst ein informeller Rahmen vorgezogen, um den Einstieg zu erleichtern und die Kommunikation zu fördern. Pro Treffen sollen daher maximal zwei bis drei feste Programmpunkte festgelegt sein.
Programmpunkte sind in Arbeit – evtl. können wir auch mit einem Beitrag der xxx rechnen.
Der Veranstaltungsort wird bekanntgegeben, sobald eine ungefähre Anzahl der Teilnehmer feststeht. Irgendwo in guter Erreichbarkeit von Berlin Mitte.
Viele Grüße
Daniel Obée
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Daniel Obée ist Produkt Manager Customer Service bei der MY-HAMMER AG und freiberuflicher OTRS Consultant