Antworten -> Editor-Fenster vergrößern

[GustavG]

Hallo,

ich habe schon alle möglichen:

Ticket::Frontend::AgentTicketFreeText###RichTextWidth

1000
Standardwert: 620

Geändert, aber ohne Erfolg. Ich möchte erreichen, dass das Text-Feld wenn man auf ein Ticket antwortet, größer wird. Weil öfters mal Screenshots darin eingefügt werden, und eigentlich noch ausreichend Platz im Fenster wäre, wäre es übersichticher, würde sich das Text-Feld ebenso wie die AN-Felder auf die Seite anpassen. Oder ich gebe eine Größe vor. Kann man das ändern? OTRS 4.0.15.

[GustavG]

Ach, ich habs:

Frontend::RichTextWidth

1000
Standardwert: 620
Definiert die Breite der RichText-Editor Komponente. Geben Sie einen Zahlen- (Pixel) oder Prozenwert (relativ) an.

Jetzt ist das Fenster größer.Damit sich dieses Feld automatisch auf die Größe des Fensters anpasst, einfach 100% eintragen - sorry dass ich das erst jetzt verstanden habe.

[GustavG]

In dem Zusammenhang noch ene Frage, wie kann man diese weiße Fläche verkleinern:

2016-07-25 11_04_39-2900826 - Verfassen - Ticket - OTRS 4.png

Empfinde ich als verschenkten Platz, oder?

[aph]

Es geht nur über eine Änderung im Template/CSS

[GustavG]

Alles klar, das will ich nicht, dann bleibt es so wies ist. Vielen Dank!

[christopher]

Das mit den 100% für die volle Breite scheint in OTRS5 nicht mehr zu funktionieren?
Er akzeptiert zwar die "%", scheint diese aber als Pixel zu interpretieren.

[GustavG]

Hallo,

Das mit den 100% für die volle Breite scheint in OTRS5 nicht mehr zu funktionieren?
Er akzeptiert zwar die "%", scheint diese aber als Pixel zu interpretieren.

das Verhalten kann ich bestätigen, die %-Angabe funktioniert nicht mehr.