Defektes Dynamisches Feld nach Upgrade von Znuny 6.0.X zu 6.3

[ANSY]

Hallo zusammen,

beim Upgrade von Znuny LTS auf Znuny 6.3 habe ich geschludert und ein dynamisches Feld vorher nicht gelöscht. Dieses Feld benutzt den Typ "ITSMConfigItemReference" eines Pakets von OPAR (DynamicFieldITSMConfigItem-6.0.3), das ich allerdings bereits deinstalliert habe. Leider habe ich vorher vergessen das entsprechende Dynamische Feld zu deinstallieren.
Das Log ist nun voller Fehlermeldungen. Gibt es eine Möglichkeit das Feld über die Console/DB zu entfernen? In der Admin-Gui lässt sich das Feld weder löschen noch editieren...

Danke und Grüße,
ANSY

[root]

Hallo,

das geht dann nur mit direktem Zugriff auf die Datenbank. Dazu brauchst Du nur den Namen des Feldes, hier XXX

Code: Select all

# Vorhandene Werte löschen
DELETE FROM dynamic_field_value WHERE field_id=(SELECT id FROM dynamic_field WHERE name='XXX');
# Dynamisches Feld löschen
DELETE FROM dynamic_field WHERE name='XXX';

danach nur noch den Cache löschen: bin/otrs.Console.pl Maint::Cache::Delete

Vorher Backup erstellen

- Roy

[ANSY]

Danke, hat einwandfrei funktioniert.

Grüße,
ANSY