KundenWebinterface Theme
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- Znuny newbie
- Posts: 89
- Joined: 20 Sep 2006, 21:42
KundenWebinterface Theme
Hallo,
Hab ein Update von der Version 2.04 auf die 2.1.6 gemacht.
Unter der 2.0.4 hatte ich ein angepasstes Customer Webinterface.
Nach dem Update ist jetzt wieder das Standard Interface.
Den Ordner mit dem Theme hab ich wieder an die richtige stelle kopiert.
Ich muss auch sagen das ich nicht mehr weiß, welche Einstellungen ich unter der 2.04 gemacht habe, damit ich das CustomerWEbInterface habe.
Kann mir einer helfen?
Wie bekomme ich mein Customer Interface wieder zum laufen?
Wo muss ich etwas einstellen?
Gruß
Michael
Hab ein Update von der Version 2.04 auf die 2.1.6 gemacht.
Unter der 2.0.4 hatte ich ein angepasstes Customer Webinterface.
Nach dem Update ist jetzt wieder das Standard Interface.
Den Ordner mit dem Theme hab ich wieder an die richtige stelle kopiert.
Ich muss auch sagen das ich nicht mehr weiß, welche Einstellungen ich unter der 2.04 gemacht habe, damit ich das CustomerWEbInterface habe.
Kann mir einer helfen?
Wie bekomme ich mein Customer Interface wieder zum laufen?
Wo muss ich etwas einstellen?
Gruß
Michael
otrs 2.2.2 from win32-installation-package on Windows 2003 Server Std.
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KundenWebinterface Theme
Habe einen extra Ordner gemacht!
Kann es nicht in den Standard Ordner kopieren, weil die Änderung nur für das Kunden WEbinterface ist.
ICh weiß ncoh nicht mal wie ich einstellen kann, das die änderungen nur für ein bestimmtes interface sind.
Kann es nicht in den Standard Ordner kopieren, weil die Änderung nur für das Kunden WEbinterface ist.
ICh weiß ncoh nicht mal wie ich einstellen kann, das die änderungen nur für ein bestimmtes interface sind.
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Re: KundenWebinterface Theme
Dann solltest du den Ordner auch in den Einstellungen sehen.gruwewasser wrote:Habe einen extra Ordner gemacht!
Kann es nicht in den Standard Ordner kopieren, weil die Änderung nur für das Kunden WEbinterface ist.
ICh weiß ncoh nicht mal wie ich einstellen kann, das die änderungen nur für ein bestimmtes interface sind.
Einfach das Theme unter Framework -> Core auswählen und benutzen.
Wenn es nur um ein anderes Kundeninterface geht, solltest du natürlich auch nur diese Dateien in deinem zusätzlichen Ordner liegen haben. Der Rest wird dann aus dem Standard-Profil genutzt.
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KundenWebinterface Theme
Hallo
kann unter Framework -> Core: DefaultTheme...
die Themes auswählen.
Zum einen ist emin Theme nicht drin und zum anderen hilft mir das glaube nicht weiter.
Wenn ich diesen Eintrag abändere dann zieht der doch für alle Weboberflächen.
Es soll ja so sein, das das Customer Interface anders aussieht als das Standard Agent Interface.
Wie bekomme ich das hin?
Es geht darum das ich halt verschiedene Oberflächen brauche.
Gruß
Michaelö
kann unter Framework -> Core: DefaultTheme...
die Themes auswählen.
Zum einen ist emin Theme nicht drin und zum anderen hilft mir das glaube nicht weiter.
Wenn ich diesen Eintrag abändere dann zieht der doch für alle Weboberflächen.
Es soll ja so sein, das das Customer Interface anders aussieht als das Standard Agent Interface.
Wie bekomme ich das hin?
Es geht darum das ich halt verschiedene Oberflächen brauche.
Gruß
Michaelö
otrs 2.2.2 from win32-installation-package on Windows 2003 Server Std.
Re: KundenWebinterface Theme
Wenn du dich schon mit den Themes beschäftigt hast, wirst du festgestellt haben, dass du das einzeln einrichten kannst. Es gibt z.B. eine css.dtl und eine customer-css.dtl.gruwewasser wrote: Es soll ja so sein, das das Customer Interface anders aussieht als das Standard Agent Interface.
Wie bekomme ich das hin?
Es geht darum das ich halt verschiedene Oberflächen brauche.
Ich habe z.B. in meinem eigenen Theme-Ordner nur 5-6 Dateien, die ich geändert habe. Der Rest wird dann aus dem Ordner Standard genutzt.
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KundenWebinterface Theme
Muss ich dann etwas in diesen Dateien ändern.
SInd diese beide Dateien für das Aussehen des Interfaces zuständig?
Habe auch nur 5-6 Dateien die vom Standard abweichen.
SInd diese beide Dateien für das Aussehen des Interfaces zuständig?
Habe auch nur 5-6 Dateien die vom Standard abweichen.
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Re: KundenWebinterface Theme
<ironie>nein, die erkennen von ganz alleine, wie dein neues Theme aussehen soll</ironie>gruwewasser wrote:Muss ich dann etwas in diesen Dateien ändern.
Weisst du, was eine css-Datei ist?SInd diese beide Dateien für das Aussehen des Interfaces zuständig?
Habe auch nur 5-6 Dateien die vom Standard abweichen.
Weisst du, was "customer" bedeutet?
Falls du eine dieser Fragen mit "nein" beantworten musst, solltest du lieber jemanden fragen, der sich damit auskennt.
Sorry.
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Und lies dir das hier durch:
http://doc.otrs.org/2.2/de/html/c1780.html
Da stehts eigentlich total easy beschrieben
http://doc.otrs.org/2.2/de/html/c1780.html
Da stehts eigentlich total easy beschrieben
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SuSE 11.2 - OTRS 2.4.7
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