''Event'' auf Startseite

[fM1993]

Hallo !

Ist es möglich auf der Startseite von OTRS ein Event einzublenden ?
zB: Wir haben einen Ausfall der Telefonanlage.
Um nun zu verhindern das wir von jedem unserer Mitarbeiter eine Mail mit der Info: ''Das Telefon geht nicht'' bekommen, würden wir gerne ein Feld oder ähnliches auf der Startseite einblenden die unsere Mitarbeiter anzeigt das wir das Problem bereits kennen.

Würde das gehen oder hat jemand noch andere Anregungen oder Ideen wie man sowas bewältigen kann ?

mfg !

[DavidLambauer]

Als reine Standardkonfiguration ist das nicht möglich, meines Wissens nach.

Du könntest das Master/Slave Modul nutzen. Das zusammen mit ein wenig Eigenprogrammierung sollte dein Problem zu einer Lösung machen...

Gruß

[fM1993]

Super Tipp !
Mein Chef ist begeistert

[DavidLambauer]

Na denn

[boris]

Wir haben einen "Newsticker" auf der Login Seite.
Da blinkt dann eine Meldung in großen roten Buchstaben.

Es hat aber auch schon Kunden gegeben die die dann nicht gesehen haben.
Im Anhang ist alles was ich dazu habe inkl geänderter dtl Dateien.

Das *.au3 File und die exe sind in AutoIT erstellt, damit hab ich eine kleine GUI gebaut damit Leute die nicht verstehen wie es geht auch Meldungen eintragen können:-)

Aber wenn dein Chef schon begeistert ist ist es ja umso besser. Vielleicht kann es ja sonstwer brauchen.