dyn. Feld *Articel/Date* vs. Statistik

[IgorVan]

Guten Tag,

ich habe jetzt einiges gelesen, dass man sich ein dyn.Feld auch in der Statistik anzeigen lassen kann,
nur erscheint bei mir die Auswahl der dyn. Felder in der Statistik-Anlage nicht.

Name: erbrachtam
Beschriftung: Leistung erbracht am
Gültigkeit: gültig
Feldtyp: Date
Objekttyp: Article

Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewPhoneNew
Schlüssel: erbrachtam
Inhalt: 1

muss ich noch eine Einstellung setzen, damit die Felder in der Statistik zur Auswahl stehen?
in welcher DBTabelle werden bitte die dyn. Felder gespeichert? => dbo.dynamic_field und dbo.dynamic_field_value

merci
IgorVan [OTRS 3.1.18]

[jojo]

Article Felder können in den Statistiken nicht ausgewertet werden, das geht nur mit Ticket Feldern

[IgorVan]

Gut zu wissen, Danke...

mfg
IgorVan