FAQ: No config option found for the view 'Small'!

[ckroiss]

Hi,
ich hab mir gestern mal die Mühe gemacht und ein Testsystem aufgesetzt, weil ich das FAQ Modul ausprobieren wollte. Über die Paketverwaltung konnte ich es installieren und es wird als vollständig angezeigt (keine fehlerhaften Dateien usw.).
RebuildConfig habe ich ausgeführt und den Anwendungspool habe ich im IIS zurückgesetzt.

Ich kann Kategorien und FAQ Artikel anlegen, wenn ich aber auf FAQ und dann auf Explorer gehe kriege ich diese Fehlermeldung.

Code: Select all

Fehlermeldung: No config option found for the view 'Small'! 

Fehlerdetails

Backend ERROR: OTRS-CGI-1 Perl: 5.14.1 OS: MSWin32 Time: Tue Aug 27 14:23:50 2013 Message: No config option found for the view 'Small'! RemoteAddress: ::1 RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AgentFAQExplorer Traceback (3272): Module: Kernel::Output::HTML::LayoutFAQ::FAQListShow (v1.58) Line: 102 Module: Kernel::Modules::AgentFAQExplorer::Run (v1.22) Line: 303 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (OTRS 3.2.9) Line: 863 Module: PerlEx::Precompiler::c_::otrs::otrs::bin::cgi2dbin::index_pl::__ANON__ (unknown version) Line: 41 Module: (eval) (unknown version) Line: 458 Module: PerlEx::Precompiler::Execute (unknown version) Line: 458
 

Leider kenne ich mich mit diesem Thema zu wenig aus um das Problem anzugehen.
Danke für eure Hilfe.

Grüße
Christian

[Misfitz]

Hallo Christian,

ich habe genau dasselbe Problem, hast du dafür schon eine Lösung gefunden?