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Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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Hazet
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Post by Hazet »

Hallo zusammen,
ich versuche gerade auf unserem Testsystem o.g. Modul (http://opar.perl-services.de/bin/index. ... MoveDelete) zum laufen zu bringen. Nach der Installation hätte ich in der Artikel-Leiste einen zusätzlichen Punkt "Artikel kopieren/löschen/verschieben" oder so erwartet. Leider findet sich da nichts.
In der SysConfig finde ich leider auch nichts besonderes.
Aufrufen kann ich das Modul manuell, das tut auch (Übergabe der Ticket+ArtikelID in die URL) dann das was es soll.
Hat jemand eine gute Idee?
Produktiv: OTRS 5.0.9 , (ITSM 5.0.10) unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
Test: OTRS 5.0.8 , (ITSM 5.0.8), KIX unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
Hazet
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Post by Hazet »

Hep.
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Post by Hazet »

Anderst gefragt:
Hat das denn jemand erfolgreich am laufen? Und wenn ja: Musste man abseits der Installation noch was konfigurieren?
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Post by Hazet »

Hep. Läuft immer noch nicht...
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Frachtkahn
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Post by Frachtkahn »

@Hazet Für dich wahrscheinlich etwas spät, aber für alle Forumuser zur Info:
Gerade neue Version für Znuny 6.2 von Github installiert. Sofort im Anschluss hatten Artikel in der Menüleiste den Menüpunkt "Kopieren/Verschieben/Löschen". Kein Neustart, keine weitere Konfiguration. Funktioniert zufriedenstellend.
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