[solved]Mail über procmail, weiters Systemkonto einbinden

[catweazle]

Die im Admin-Hanbuch beschriebene Verwendung von procmail ist für den otrs-user eingerichtet.

Ich wollte nun auch die Mails eines weiteren Useres direkt per otrs.PostMaster.pl aufnehmen.

- .procmailrc in das entsprechende Benutzerverzeichnis kopiert
- Besitzrechte angepasst -> chown sysbob:sysbob .procmailrc
- Pfad in .procmailrc angepasst

Die Mails werden zwar wie gewünscht in OTRS eingestellt aber das Log-File quillt mit der Meldung über:

otrs.PostMaster.pl Can't create directory ' /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/DynamicField': Permission denied

Die Datei hat die Besitzrechte : otrs apache

Also noch den sysbob in die Gruppe apache gesteckt... leider keine Verbesserung

Mach ich da wieder einen Grundlegen Fehler?

[jojo]

mach einfach einen forward oder einen Alias für diese Adresse. Procmail wird immer mit Userrechten ausgeführt

[catweazle]

mach einfach einen forward oder einen Alias für diese Adresse. Procmail wird immer mit Userrechten ausgeführt

ich wollte so gerne nach AbsenderAdresse Filtern

Habe es jetzt für den User OTRS so umgebaut wie vorgesehen und holte die Systemnachichten auf die alte Weise ab.

Danke.

[PhilFriderici]

Hallo Catweazle,

wenn Du die Mails von dem neuen Benutzer per forward oder alias an den OTRS Benutzer weiterleitest, kannst Du mit Procmail und den entsprechenden Regeln auch nach Absendern filtern.

phile grüße

[catweazle]

Hallo Catweazle,

wenn Du die Mails von dem neuen Benutzer per forward oder alias an den OTRS Benutzer weiterleitest, kannst Du mit Procmail und den entsprechenden Regeln auch nach Absendern filtern.

phile grüße

Danke!

So viele Bäume... Wo ist nur der Wald hin?