Update fehlgeschlagen/ Vorbereitungen neuer Versuch

[boris]

Hallo zusammen,

ich hatte ein Problemchen beim letzten Update von 3.1.y auf 3.2.x.
Beim ersten Versuch habe ich den OTRS Ordner vor dem Update weggesichert und ein OTRS Backup mit dem backup.pl erstellt.

Es ist ziemlich spät geworden und ich hab letztendlich das Backup mit den Restore.pl wieder hergestellt.

Beim zweiten Versuch wollte ich das Paket gemäß Anleitung installieren.

Code: Select all

rpm -Uvh otrs-x.x.x.-01.rpm

Das hat aber nicht geklappt weil es angeblich schon installiert gewesen sein soll. Also weiter mit der Anleitung.
Geknallt hats dann bei:

Code: Select all

shell> cat scripts/DBUpdate-to-3.2.mysql.sql | mysql -p -f -u root otrs

weil die Scripte nicht vorhanden waren, also war das Paket scheinbar doch nicht richtig installiert.

Ich hab es dann deinstalliert und noch mal versucht. hat auch nicht geklappt. Aber das könnte auch eine andere Ursache gehabt haben, das will ich demnächst testen.

Meine Frage ist: Wie bekomme ich das aktuelle sauber vorbereitet?
Mit

Code: Select all

rpm -e <package name>

?
Ich kann nicht ganz nachvollziehen wieso ich angezeigt bekomme dass es schon installiert ist. Ist aber auch schon wieder drei Wochen her. Vielleicht hab ich auch einen Schritt vergessen hier darzustellen, aber die Probleme und Fragen bleiben die selben;)