Hi zusammen,
kann ich in der Queue-Ansicht "L" noch zusätzlich die Telefonnummer des Kunden anzeigen lassen? (siehe Fotos anbei)
Wenn man aufs Ticket klickt wird die Telefonnummer angezeigt unter Kundeninformationen...
Ich spreche von OTRS 4.0.3 Appliance.
Grüße
Alex
Queue-Ansicht anpassen?
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Re: Queue-Ansicht anpassen?
Nicht ohne das Template anzufassen und evtl. das Perl-Modul.
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