Wie man ein Modul in Config.pm registriert ?

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student-uni
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Wie man ein Modul in Config.pm registriert ?

Post by student-uni »

ich hab ein neues Ticket template angelegt und habe ein neues Sternchen in Customer Oberflache bekommen.

Beim Klick erscheint das neue, von mir gemachte Ticket-Formular.

Problem:

wenn ich die Daten speichern möchte bekomme ich ein Fehler: TicketID ist nicht zugewiesen.

Woran liegt das Problem ?

Danke.

Das neue Modul habe ich so in Config.pm registriet:

Code: Select all

$Self->{'CustomerFrontend::Module'}->{'MyCustomerTicketMessage'} = {
Description => 'To accept login infos',
NavBarName => 'test',
Title => 'Info',
};
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Joyner
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Wie man ein Modul in Config.pm registriert ?

Post by Joyner »

Hallo,

ohne den Quelltext des Moduls zu kennen, kann man da nur raten...

[ratespiel]
Du lässt dein Formular wohl schön ausfüllen, aber die Prozedur für die Zuweisung einer Ticketnr. fehlt.
[/ratespiel]

mfg
Sebastian
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student-uni
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Wie man ein Modul in Config.pm registriert ?

Post by student-uni »

Joyner wrote: ohne den Quelltext des Moduls zu kennen, kann man da nur raten...
das Modul ist rheine Kopie von Standartmodul CustomerTicketMessage
Joyner wrote: Du lässt dein Formular wohl schön ausfüllen, aber die Prozedur für die Zuweisung einer Ticketnr. fehlt.
CustomerTicketMessage hat so eine Prozedur, aber sie liefert anscheined kein TicketID zurück, weil nicht alle Pflichtfelder-Werte an die Prozedur übergeben worden sind.
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