Seltsame Suchergebnisse mit der Volltextsuche

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
Post Reply
hildeb
Znuny newbie
Posts: 42
Joined: 25 Jun 2019, 11:06
Znuny Version: 6.5.4
Real Name: Ralf Hildebrandt
Company: Charite
Contact:

Seltsame Suchergebnisse mit der Volltextsuche

Post by hildeb »

Ich habe gerade Probleme mit der Volltextsuche:

Wenn ich nach "Annals of Intensive Care" (ohne die "") suche erwarte ich eigentlich zwei Tickets in der Suchergebnisliste; stattdessen ist die leer.
Suche ich nach "Annals Intensive Care" (ohne die "") erhalte ich o.g. zwei Tickets -- und im Ticket Text steht:

Zeitschrift Annals of Intensive Care
bzw.
Zeitschrift: Annals of Intensive Care (SpringerOpen)

sodaß etwas unklar ist, warum "Annals of Intensive Care" (ohne die "") null Treffer liefert. OK, "of" ist ein StopWord und kürzer als WordLengthMin.
Ich habe den Holzhammer gezückt:

Code: Select all

Ticket::SearchIndex::ForceUnfilteredStorage --> 1
und finde jetzt die Tickets.

Anderes Beispiel: Suche nach "hahnel wiley" (ohne die "") -- findet nichts.
Es gibt allerdings ein Ticket mit dem Text/Namen "Hahnel" und einer Notiz "WILEY-Artikel! mit DEAL klären"

Was ich schon gemacht habe:
* Update von 6.0.19 -> 6.0.21
*

Code: Select all

 /opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Maint::Ticket::FulltextIndex --rebuild
Post Reply