Abgeschnittenes Feld Prozessinformationen
Abgeschnittenes Feld Prozessinformationen
Hallo zusammen,
in den Prozessinformationen werden bei mir die Textfelder abgeschnitten angezeigt.
Kennt jemand eine Lösung für das Problem oder ist das so gedacht, dass man erst auf das "+" klickt bevor man alles sehen kann?
Das Textfeld ist ein dynamisches Feld, was 5 Zeilen haben kann.
Vielen Dank für eure Hilfe.
VG Marco
in den Prozessinformationen werden bei mir die Textfelder abgeschnitten angezeigt.
Kennt jemand eine Lösung für das Problem oder ist das so gedacht, dass man erst auf das "+" klickt bevor man alles sehen kann?
Das Textfeld ist ein dynamisches Feld, was 5 Zeilen haben kann.
Vielen Dank für eure Hilfe.
VG Marco
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OTRS 6.28 Community Edition / Ubuntu
Re: Abgeschnittenes Feld Prozessinformationen
dafür ist das + da
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Re: Abgeschnittenes Feld Prozessinformationen
ja, das "+" kenne ich (hatte ich ja im Ausgangspost erwähnt).
Meine Frage bezog sich darauf, ob es eine Möglichkeit gibt die Informationen zu sehen, ohne auf das "+" zu klicken.
OTRS 6.28 Community Edition / Ubuntu
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Re: Abgeschnittenes Feld Prozessinformationen
Hi,
ja, das geht mit CSS. Einfach mal im Browser mit den Developer Tools spielen und spielen es passt. Das Ergebnis dann am besten in ein eigenes Skin.
- Roy
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Re: Abgeschnittenes Feld Prozessinformationen
Min Roy,
sry für die verspätete Rückmeldung und danke für deinen Hinweis mit dem CSS.
Ich werde das mal bei Gelegenheit ausprobieren und dann eine Rückmeldung geben, damit auch andere User wissen, wie man das lösen könnte.
OTRS 6.28 Community Edition / Ubuntu
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Re: Abgeschnittenes Feld Prozessinformationen
Hallo, hat jemand für mich hier einen Ansatz um welche Datei / Dateien es sich handelt die ich in einem neuen Skin editieren muss bzw. sollte?
Wie sieht das ganze aus wenn der Text nicht mit Zeilenumbruch angezeigt wird, kann man den auch noch in den anzuzeigenden Text mit einbauen?
Danke und Gruß
Jensemann
Wie sieht das ganze aus wenn der Text nicht mit Zeilenumbruch angezeigt wird, kann man den auch noch in den anzuzeigenden Text mit einbauen?
Danke und Gruß
Jensemann
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- Znuny newbie
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Re: Abgeschnittenes Feld Prozessinformationen
Hallo,
mich hat das damals auch gestört jedes Feld einzeln anklicken zu müssen um den Inhalt lesen zu können.
Daher habe ich die Datei /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentTicketZoom.tt nach /opt/otrs/Custom/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentTicketZoom.tt kopiert und in der folgenden Zeile das "CutValue" entfernt.
mich hat das damals auch gestört jedes Feld einzeln anklicken zu müssen um den Inhalt lesen zu können.
Daher habe ich die Datei /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentTicketZoom.tt nach /opt/otrs/Custom/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentTicketZoom.tt kopiert und in der folgenden Zeile das "CutValue" entfernt.
Dadurch werden alle Felder stets ausgeklappt angezeigt.<p class="Value CutValue DynamicField_[% Data.Name %]">
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Re: Abgeschnittenes Feld Prozessinformationen
Hallo Jensemann,
über welche Datei Du das am Ende des Tages machst, ist gewissermaßen egal. Wichtig ist nur, dass Du die Datei bei jedem Update mitziehen musst, wenn Du es nicht paketierst.
Hier ist etwas Beispiel-CSS, um bei Prozess-Tickets mehr vom Wert des dynamischen Feldes anzuzeigen:
Die height 50px zeigt in diesem Fall mehr von dem Text an. Das funktioniert aber auch nur, wenn der Text tatsächlich vollständig in der Box erscheint. Sollte das nicht der Fall sein, muss das Template (AgentTicketZoom.tt) angepasst werden, damit mehr Informationen angezeigt/übertragen werden.
Eigenwerbung: Mit unserem kostenlosen Add-on CustomCSS (https://github.com/efflux/CustomCSS/) kann man CSS-Code laden, ohne es paketieren zu müssen.
— Emin
PS: Da war jemand schneller
über welche Datei Du das am Ende des Tages machst, ist gewissermaßen egal. Wichtig ist nur, dass Du die Datei bei jedem Update mitziehen musst, wenn Du es nicht paketierst.
Hier ist etwas Beispiel-CSS, um bei Prozess-Tickets mehr vom Wert des dynamischen Feldes anzuzeigen:
Code: Select all
.WidgetSimple > .Content.ProcessInfo fieldset .FieldContainer p.CutValue {
height: 50px !important;
}
Eigenwerbung: Mit unserem kostenlosen Add-on CustomCSS (https://github.com/efflux/CustomCSS/) kann man CSS-Code laden, ohne es paketieren zu müssen.
— Emin
PS: Da war jemand schneller
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Re: Abgeschnittenes Feld Prozessinformationen
Super, danke euch 2 für die schnelle Antwort.
Ich werde es ausprobieren sobald es die Zeit zulässt und mich dann wieder melden falls es zu Problemen kommen sollte.
Danke Gruß Jensemann
Ich werde es ausprobieren sobald es die Zeit zulässt und mich dann wieder melden falls es zu Problemen kommen sollte.
Danke Gruß Jensemann