Generic Agent Jobs - Ausführung zur falschen Uhrzeit

[RayMatrix]

Hallo,

nach einem Update von 6.0.27 auf 6.0.30 werden alle Generic Agent Jobs eine Stunde zu spät ausgeführt.
So als ob Sommer-/Winterzeit nicht erkannt werden würde.

In OTRS hab ich Europe/Berlin eingestellt und die Systemzeit passt.
Ich hab per per MCPAN auch mal alle Module aktualisiert und danach den Apache sowie den OTRS Daemon neu gestartet.

Vorher tauchte das in der Errorlog des Apache auf:

-e: Loaded DateTime::TimeZone::Europe::Berlin, which is from a different version (2020d) of the Olson database than this installation of DateTime::TimeZone (2020a).

Jetzt allerdings nicht mehr.

Hat jemand eine Idee?

[zzz]

Hallo,

schon mal mit einem Neustart des Systems probiert?

— Emin

[RayMatrix]

Hallo,

nee, bisher nicht.
Die Idee hab ich ehrlich gesagt verworfen da es ja nichts anderes als ein Neustart der Dienste ist...
Aber das probiere ich - Danke!

[RayMatrix]

Hi,

reboot erledigt, tut nach wie vor nicht

Ich hab otrs.Daemon.pl sogar vom Cron starten lassen - und zum Start wurden die Generic Jobs auch ausgeführt. Danach dann aber wieder nicht.

Nur um Missverständnisse zu verhindern...

Die Generic Jobs laufen generell aber eben eine Stunde zu spät.
Als Beispiel:

AUSFÜHREN ZU MINUTE(N) 00-59
AUSFÜHREN ZU STUNDE(N) 20

Von 20:00 Uhr bis 20:59 passiert nichts, aber dafür von 21:00 bis 21:59 Uhr.

[wurzel]

Hi,

hört sich nach utc und falsch eingestellter Zeitzone an.

Flo

[RayMatrix]

Hi Flo,

wo genau?
Im OTRS Backend ist die Zeitzone Europe/Berlin eingetragen.
Auf dem Server zeigt date auch die korrekte Uhrzeit:

date
So 15. Nov 11:44:26 CET 2020

oder nochmals eingestellt (Werte einfach übernommen):

dpkg-reconfigure tzdata

Current default time zone: 'Europe/Berlin'
Local time is now: Sun Nov 15 11:45:43 CET 2020.
Universal Time is now: Sun Nov 15 10:45:43 UTC 2020.

Sollte daher doch alles passen?

[wurzel]

Hi,

dann weiss ich auch nicht weiter. Sorry

Flo

[RayMatrix]

Sonst hat niemand das Problem?

[root]

Sonst hat niemand das Problem?

Hi,

das ist das hier: https://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=13924
Das wurde mit einem Bugfix kaputtgemacht.

- Roy

[RayMatrix]

Danke Roy,

das hatte ich bei meiner Suche nicht entdeckt.

[root]

das hatte ich bei meiner Suche nicht entdeckt.

Das hat uns auch Zeit gekostet zu finden. Und da war der Bug auch noch nicht reopened

- Roy

[RayMatrix]

Aber lösen konntet Ihr das Problem ebenfalls noch nicht?
Oder übersehe ich in dem Report die Lösung?

[root]

Aber lösen konntet Ihr das Problem ebenfalls noch nicht?
Oder übersehe ich in dem Report die Lösung?

Hi,

Ich reporte doch nichts, was nicht auch in einem Release einer Community Edition zurückfliesst. Du bekommst gleich eine PM.


- Roy

[RayMatrix]

Auch auf diesem Weg nochmals ein DICKES Danke Roy!