Geschlossene Tickets bearbeiten

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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AOEOTRS
Znuny newbie
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Znuny Version: 600
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Geschlossene Tickets bearbeiten

Post by AOEOTRS »

Hallo zusammen,
ich hoffe ihr könnt mir helfen, gibt es eine Möglichkeit zu verhindern das
geschlossene Tickets bearbeitet werden ohne das diese wiedereröffnet sind?

Für Eure Hilfe vielen Dank!

Viele Grüße
Axel
root
Administrator
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Real Name: Roy Kaldung
Company: Znuny
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Re: Geschlossene Tickets bearbeiten

Post by root »

Hallo,

am besten alle Funktionen die nicht gewollte sind per ACL verbieten.

- Roy
Znuny and Znuny LTS running on CentOS / RHEL / Debian / SLES / MySQL / PostgreSQL / Oracle / OpenLDAP / Active Directory / SSO

Use a test system - always.

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Do you want to contribute or want to know where it goes ?
AOEOTRS
Znuny newbie
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Real Name: Axel Oestreich

Re: Geschlossene Tickets bearbeiten

Post by AOEOTRS »

Hallo Roy, vielen Dank für deine Antwort.
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