Kundenbenutzer kann keiner Gruppe zugeordnet werden

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Krossinskate
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Kundenbenutzer kann keiner Gruppe zugeordnet werden

Post by Krossinskate »

Hallo, ich habe grade ein Phänomen, was ich nich nie hatte.
Es wurde ein Kundenbenutzer angelegt, ich sehe diesen aber nicht unter Kundenbenutzer-> Gruppen.
Hat jemand eine Idee, woran das liegt?
Danke und Gruß
Gregor
reneeb
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Re: Kundenbenutzer kann keiner Gruppe zugeordnet werden

Post by reneeb »

Hast Du mehr als 200 Kundenbenutzer? Hast Du mal probiert über das Suchfeld oben links den Kundenbenutzer zu suchen?
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Krossinskate
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Re: Kundenbenutzer kann keiner Gruppe zugeordnet werden

Post by Krossinskate »

Hallo,
der Hinweis mit der Suche war interessant.
Die Suche brachte mir einen Kundenbenutzer mit der gleichen Email Adresse.
Ist das im OTRS ein Problem, dass es zwei Kundenbenutzer mit der gleichen Email Adresse gibt?
Danke und Gruß
Gregor
Krossinskate
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Re: Kundenbenutzer kann keiner Gruppe zugeordnet werden

Post by Krossinskate »

Hallo,
Ok, das war einfach ein Problem mit dem falschen Namen.
Ist damit geklärt.
Danke trotzdem.
Gregor
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