HI zusammen,
beim Ausführen einer Sammelaktion wird nach einer Änderung automatisch die "Akademie"-Queue (die Erste in der Liste) ausgewählt.
Das passiert z.B. wenn ich den Besitzer ändere.
Gibt es eine Möglichkeit, dass das entweder "leer" bleibt oder die Queue manuell (Pflichtfeld)
ausgewählt werden muss?
Screenshot habe ich angehängt.
Gruß
Christoph
Sammelaktion und die Queue
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Sammelaktion und die Queue
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Re: Sammelaktion und die Queue
Braucht es hier weitere Details oder ist das Problem nicht lösbar?
Gruß
Christoph
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Re: Sammelaktion und die Queue
Hallo Christoph,
das müsste der Bug#14226 sein.
Mit einem Update auf die aktuelle Version (idealerweise Znuny LTS 6.0.34 und nicht OTRS 6.0.30) sollte das Problem verschwinden.
Viele Grüße
Emin
Edit: Aktuelle Version war falsch.
das müsste der Bug#14226 sein.
Mit einem Update auf die aktuelle Version (idealerweise Znuny LTS 6.0.34 und nicht OTRS 6.0.30) sollte das Problem verschwinden.
Viele Grüße
Emin
Edit: Aktuelle Version war falsch.
Last edited by zzz on 10 May 2021, 13:15, edited 2 times in total.
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Re: Sammelaktion und die Queue
Prima, Danke.
Das Update habe ich noch nicht installiert.
Gruß
Christoph
Das Update habe ich noch nicht installiert.
Gruß
Christoph
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Re: Sammelaktion und die Queue
Danke, das Update hat das Problem behoben.
Gruß
Christoph
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