Anzeige von "Meine gesperrten Tickets"

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Scheffold
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Anzeige von "Meine gesperrten Tickets"

Post by Scheffold »

Guten Tag zusammen,

nach dem Upgrade von der ((OTRS)) Community Edition auf die aktuelle Znuny LTS werden gesperrte Ticket nur noch oben neben dem Profile angezeigt, aber nicht mehr unter "Meine gesperrten Tickets" siehe Screenshot.

Kann mir jemand sagen an was das liegen könnte?

Viele Grüße
Markus
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root
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Re: Anzeige von "Meine gesperrten Tickets"

Post by root »

Hallo,

Ist da vielleicht ein Filter aktiv?

- Roy
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Do you need professional services? Check out https://www.znuny.com/

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Scheffold
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Re: Anzeige von "Meine gesperrten Tickets"

Post by Scheffold »

Leider nicht....

Markus
zzz
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Re: Anzeige von "Meine gesperrten Tickets"

Post by zzz »

Hallo Markus,

ist das Ticket auch wirklich offen und nicht zufällig in einem "Warten auf"-Status?

Viele Grüße
Emin
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Scheffold
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Re: Anzeige von "Meine gesperrten Tickets"

Post by Scheffold »

Nein, aber ich hab mittlerweile auch ein wartendes das taucht auch nicht auf....
Komisch..

Gruß
Markus
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Scheffold
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Re: Anzeige von "Meine gesperrten Tickets"

Post by Scheffold »

Guten Tag zusammen,

es scheint mir hat es die DB zerschossen....
nach dem einspielen des Backups lief alles wieder rund.

Vielen Dank für eure Vorschläge.
Markus
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