Dynamisches Feld Typ Artikel in AgentTicketZoom anzeigen

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oliverf
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Dynamisches Feld Typ Artikel in AgentTicketZoom anzeigen

Post by oliverf »

Hallo zusammen,

habe folgende Frage wie kann ich in Agent TicketZoom.tt auf ein dynamicField vom Typ Artikel zugreifen,
Hintergrund:

Ich möchte in der Artikelübersicht eine Spalte einblenden die das angelegte dynamische Feld GSArtikelTyp anzeigt.

Die Anpassung müsste hierzu ja in der AgentTicketZoom.tt erfolgen. Ich denke es könnte so ähnlich funktionieren wie das Einblenden
der dynamic Fields in der AgentTicketPhone.tt

folgender Code:
[% Translate(Data.GSArtikelTyp) | html %]
war nicht zielführend.

Der Abschnitt steht an der richtigen Stelle denn ein:
[% Translate(Data.Data.CreateTime) | html %]
zeigte mir die CreateTime

Ich denke dass hier noch etwas in derAgentTicketZoom.pm angepasst werden.

Die dynamicFields werden dort ja nicht generiert und können so auch nicht im Data Datensatz ausgelesen werden.

Wer kann mir hier denn bitte weiterhelfen?

Wo findet man denn generell Information zum anpassen?

Ach ja ich nutze ein Ofork 10 was ja ein fork von OTRS 6.0.xx ist.

Über eine Antwort würde ich mich freuen.

Gruß Oliver
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