Hallo,
wir haben den Usern Hardware (Config Item) zugeordnet, besteht die Möglichkeit die Hardware auch im Kundeninformationsbereich der Ticketübersicht anzuzeigen? So hätte man bei einem neuen Ticket gleich alle Informationen auf einen Blick.
Danke für eure Unterstützung.
Grüße
Lars
Config Item im TicketZoom einblenden
Re: Config Item im TicketZoom einblenden
Hi,
das müsste eigentlich gehen. Welche Version setzt Du ein und welche Module?
Flo
das müsste eigentlich gehen. Welche Version setzt Du ein und welche Module?
Flo
OTRS 8 SILVER (Prod)
OTRS 8 auf Debian 11 (Test)
Znuny 7.x latest version testing auf Debian 11
-- Ich beantworte keine Forums-Fragen PN - No PN please
I won't answer to unfriendly users any more. A greeting and regards are just polite.
OTRS 8 auf Debian 11 (Test)
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- Znuny Version: 6.0.30
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Re: Config Item im TicketZoom einblenden
Hallo Flo,
OTRS Community Edition und ITSM 6.0.30 (siehe Anhang).
Danke
Grüße
Lars
OTRS Community Edition und ITSM 6.0.30 (siehe Anhang).
Danke
Grüße
Lars
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