Ticket Besitzer Formular anpassen

[iSteffen95]

Hallo Forum,

gibt es eine Möglichkeit bei dem Formular "Personen -> Besitzer" noch mehr anzupassen?

Ich würde gerne gleich die Prio mit anpassen.

Aktuell sieht es so aus bei uns:


Gruß
Steffen

[zzz]

Hallo Steffen,

das geht über die Einstellung "Ticket::Frontend::AgentTicketOwner###Priority".

Viele Grüße
Emin

[iSteffen95]

Super! Vielen Dank für die Hilfe.

Kann man auch gleich hier einen Kunden zuweisen?

Oder muss ich erst Besitzer einstellen und dann noch mal extra den Kunden.

Würde gerne alles auf einmal machen:

Besitzer
Prio
Kunde zuweisen
Notizen.