Hallo zusammen,
wie kann ich prüfen was hier falsch gelaufen ist?
Gruß
Markus
Prüfung Kommunikationsfehler
-
- Znuny newbie
- Posts: 39
- Joined: 19 Feb 2020, 18:38
- Znuny Version: 6.0.24
- Real Name: Markus Hofelich
- Company: OTEC Präzisionsfinish GmbH
Prüfung Kommunikationsfehler
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
-
- Znuny superhero
- Posts: 889
- Joined: 15 Dec 2016, 15:13
- Znuny Version: All
- Real Name: Emin
- Company: Efflux GmbH
- Contact:
Re: Prüfung Kommunikationsfehler
Hallo Markus,
einfach auf 'Fehlgeschlagene Verbindungen' drücken. Anschließend sollte sich eine Liste mit allen fehlgeschlagenen Verbindungen zeigen.
Auf diese kannst Du dann einzeln drücken, um den Fehlercode zu sehen.
Viele Grüße
Emin
einfach auf 'Fehlgeschlagene Verbindungen' drücken. Anschließend sollte sich eine Liste mit allen fehlgeschlagenen Verbindungen zeigen.
Auf diese kannst Du dann einzeln drücken, um den Fehlercode zu sehen.
Viele Grüße
Emin
Professional OTRS, Znuny & OTOBO services: efflux.de | efflux.de/en/
Free and premium add-ons: German | English
Free and premium add-ons: German | English
-
- Znuny newbie
- Posts: 39
- Joined: 19 Feb 2020, 18:38
- Znuny Version: 6.0.24
- Real Name: Markus Hofelich
- Company: OTEC Präzisionsfinish GmbH
Re: Prüfung Kommunikationsfehler
Hallo Emin,
da hatte ich schon nachgeschaut konnte aber leider nicht viel mit anfangen. In welchen Logs muss ich nachschauen um das näher zu analyisieren?
Gruß
Markus
da hatte ich schon nachgeschaut konnte aber leider nicht viel mit anfangen. In welchen Logs muss ich nachschauen um das näher zu analyisieren?
Gruß
Markus
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
-
- Znuny newbie
- Posts: 39
- Joined: 19 Feb 2020, 18:38
- Znuny Version: 6.0.24
- Real Name: Markus Hofelich
- Company: OTEC Präzisionsfinish GmbH
Re: Prüfung Kommunikationsfehler
Folgenden Fehler habe ich im Log gefunden:
Kann mir jemand damit weiterhelfen?
Gruß
Markus
Code: Select all
Dec 15 15:40:33 otrs OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Survey::RequestsSend-58[30164]: [Error][Kernel::System::Daemon::DaemonModules::BaseTaskWorker::_HandleError][Line:53]: There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::Survey::RequestsSend: ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Survey::RequestsSend-58 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Wed Dec 15 15:40:14 2021#012#012 Message: Missing parameter Year.#012#012 Traceback (30164): #012 Module: Kernel::System::DateTime::_CPANDateTimeObjectCreate Line: 1887#012 Module: Kernel::System::DateTime::new Line: 153#012 Module: Kernel::System::ObjectManager::_ObjectBuild Line: 307#012 Module: Kernel::System::ObjectManager::Create Line: 242#012 Module: Kernel::System::Survey::Request::RequestSend Line: 470#012 Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::Survey::RequestsSend::Run Line: 136#012 Module: (eval) Line: 461#012 Module: Kernel::System::Console::BaseCommand::Execute Line: 455#012 Module: (eval) Line: 145#012 Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 124#012 Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 236#012 Module: (eval) Line: 331#012 Module: main::Start Line: 331#012 Module: /opt/otrs//bin/otrs.Daemon.pl Line: 152#012#012ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Survey::RequestsSend-58 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Wed Dec 15 15:40:14 2021#012#012 Message: Error creating DateTime object ( 'String' => undef ).#012#012 Traceback (30164): #012 Module: Kernel::System::DateTime::new Line: 175#012 Module: Kernel::System::ObjectManager::_ObjectBuild Line: 307#012 Module: Kernel::System::ObjectManager::Create Line: 242#012 Module: Kernel::System::Survey::Request::RequestSend Line: 470#012 Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::Survey::RequestsSend::Run Line: 136#012 Module: (eval) Line: 461#012 Module: Kernel::System::Console::BaseCommand::Execute Line: 455#012 Module: (eval) Line: 145#012 Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 124#012 Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 236#012 Module: (eval) Line: 331#012 Module: main::Start Line: 331#012 Module: /opt/otrs//bin/otrs.Daemon.pl Line: 152
Gruß
Markus