Hallo,
Ich suche nach einer Möglichkeit das Kundenbenutzerfeld beim Ticket erstellen freiwillig zu machen, sodass man dieses nicht immer ausfüllen muss.
Kennt ihr eine Möglichkeit?
Habt ihr eine Idee?
LG
Tobi
Kundenbenutzerfeld freiillig?
Re: Kundenbenutzerfeld freiillig?
Hallo,
der Kundenbenutzer ist IMMER verpflichtend wenn es angezeigt wird. Außer Du nutzt einen Prozess ohne Kundenbenutzer.
viele Grüße
Flo
der Kundenbenutzer ist IMMER verpflichtend wenn es angezeigt wird. Außer Du nutzt einen Prozess ohne Kundenbenutzer.
viele Grüße
Flo
OTRS 8 SILVER (Prod)
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