Hallo zusammen,
wir haben die letzte LTS Version von Znuny installiert.
Die alten Daten sollen nicht übernommen werden.. Lediglich die Konfigurationen, die am alten System (OTRS 5.0.31) vorgenommen wurden.
Gibt es hierfür ein kleines "HowTo"?
Danke und Viele Grüße!
Übernahme Konfiguration in ein neues System
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Re: Übernahme Konfiguration in ein neues System
Hi,
da einige der Konfigurationen ja in der Datenbank stecken empfehle ich ein Upgrade und danach alle Ticket mit einem generic Agent zu löschen. Oder Du spezifizierst etwas genauer was Du genau mit Konfiguration meinst.
- Roy
da einige der Konfigurationen ja in der Datenbank stecken empfehle ich ein Upgrade und danach alle Ticket mit einem generic Agent zu löschen. Oder Du spezifizierst etwas genauer was Du genau mit Konfiguration meinst.
- Roy
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