Doppelte Pakete nach Migration auf Znuny

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RStraub
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Doppelte Pakete nach Migration auf Znuny

Post by RStraub »

Wunderschönen guten Tag,

wir haben uns endlich aufgerafft und sind auf den Znuny Fork aufgesprungen (vielen dank nochmal!)

Jedoch hab ich noch ein (ich denke nur kosmetisches) Problem. Unsere ITSM Pakete von "OTRS" waren noch installiert und wurden nicht durch die Znuny Pakete ersetzt:
duplicate_package.png
Soweit ich sehe funktioniert alles, da eben die Znuny-Dateien aktiv sind. Wie könnte ich denn nun die alten OTRS Pakete rausschmeißen? Deinstallieren trau ich mich nicht zu klicken, da dort die Warnung erscheint, die Datenbank-Einträge werden ebenfalls gelöscht.

Kann ich irgendwo einfach die Einträge der "installierten Pakete" editieren?

Vielen herzlichen Dank schon mal und mit besten Grüßen
Rolf
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Francis
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Re: Doppelte Pakete nach Migration auf Znuny

Post by Francis »

Hallo Ralf,
hast du schon die lösung gefunden?
zurzeit arbeite ich in einem Project. otrs community an zunuy zu migrieren. ich habe ein neue VM für znun. and ich habe darauf Zununy instaliert. Nun möchte ich von die alte otrs an die Znuny migrieren. und ich brauche eine Hilfe. ich bin noch in probezeit :( .
hast du Handbuch oder link, die mir helfen kann.
es wäre schön.
Liebe Grüße
Francis
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