Hi,
mit diesem Thema haben sich bestimmt schon andere befasst.
Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben.
Ich möchte in den Anzeigen "TicketOverViewSmall" + Medium das "Warten bis" als ein "normales" Datum anzeigen und nicht in Stunden/Minuten
Es müsste der folgende Part im TicketOverviewSmall.pm sein, aber weiter komme ich an der Stelle nicht.
elsif ( $TicketColumn eq 'PendingTime' ) {
$BlockType = 'Escalation';
$DataValue = $LayoutObject->CustomerAge(
Age => $Article{'UntilTime'},
Space => ' '
);
if ( defined $Article{UntilTime} && $Article{UntilTime} < -1 ) {
$CSSClass = 'Warning';
}
Jede Hilfe ist gern genommen.
Stefanie