OAuth2 Request new token leitet auf Znuny login

[tm1Guy]

OS: CentOS Linux release 7.9.2009 (Core)
Znuny Version:
PRODUCT = Znuny
VERSION = 6.4.5
BUILDDATE = Tue Dec 20 14:32:26 CET 2022
BUILDHOST = znuny.02
COMMIT_ID = 944dda4cd387724bdbc1119c49f549742a4bdee6

Hallo,

Dieser Anleitung bin ich gefolgt: https://www.znuny.org/de/blog/modern-au ... -microsoft
und es kommt zu folgenden Problem:
Immer wenn ich auf den Knopf "Request new token" klicke, öffnet sich ein neues Fenster mit dem Znuny login und in der Adresszeile befindet sich der aufruf auf

Code: Select all

https://FQDN/otrs/get-oauth2-token-by-authorization-code.pl?code=...

Beim ersten Aufruf hatte ich noch die Microsoft Login Maske bevor ich zum Znuny Login gekommen bin.

In /opt/otrs/var/log/otrs.log und in den logs im Verzeichnis /opt/otrs/var/log/Daemon finde ich keine Einträge diesbezüglich, das Menü "Communication Log" im Webinterface gibt mir auch nichts an und in der Datenbanktabelle oauth2_token befindet sind nur die Spalten id, token_config_id, create_time, create_by, change_time, change_by und dbcrud_uuid befüllt.

Im Forum habe ich bereits Lösungsversuche von älteren Beiträgen versucht und bin nicht weitergekommen.

[root]

Hallo,

stimmen die Systemeinstellungen HttpType und FQDN mit der Realität überein?

- Roy

[tm1Guy]

Hallo Roy,

HttpType ist auf https eingestellt und der Wert für FQDN pass auch.

[root]

Hi,

also das Loginfenster kommt eigentlich nur wenn nach dem Redirect die Session weg ist. Irgendwelche besonderheiten wie hinter reverse proxy, zwei URLS (inter/extern)?

- Roy

[tm1Guy]

Hallo Roy,

Danke für den Hinweis mit der Session!

Ich habe noch einen Kollegen gefragt und ihm ist aufgefallen, dass bei uns die Option "SessionUseCookie" nicht aktiv war (kein Kreuz bei der Checkbox "Enabled"). Wir haben die Option dann angekreuzt und es nochmal versucht => war erfolgreich.

Ich weiß nicht mehr warum wir das deaktiviert haben.

Nochmal danke und einen schönen Abend noch!