Paket Deinstallation auf 6.1.2

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hugenin55
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Paket Deinstallation auf 6.1.2

Post by hugenin55 »

Wir sind dabei auf Debian von 6.0.46 auf 6.5 LTS upzugraden.
Im ersten Schritt haben wir auf 6.1.2 upgedated.
Das prinzipielle Update ist gelaufen. Wir haben aber unter 6.0 noch
einige Pakete installiert, die nicht im znuny repository sind.
Das betrifft z.B. DisableOTRSBusinessNotification und TimeAccounting.
Die haben wir erfolgreich deinstalliert, bekommen aber jetzt im Apache-Log
regelmässig Fehlermeldungen der Art:
Message: Can't locate Kernel/Modules/AgentTimeAccountingEdit.pm in @INC
Message: Can't locate Kernel/Modules/PreApplicationZnuny4OTRSRepo.pm
Message: Can't locate Kernel/Output/HTML/Notification/TimeAccounting.pm in @INC
Message: Can't locate Kernel/Output/HTML/FilterContent/DisableOTRSBusinessNotification.pm in @INC

Wie bekommt man diese Fehlermeldungen weg, die Packages sind ja nicht mehr installiert undlassen
sich auch auf 6.1 nicht mehr installieren.
Ausserdem haben wir nich ImportExport von der xxx installiert. Das lässt sich, wegen
Can't locate Kernel/Output/HTML/FilterElementPost/Znuny4OTRSRemoveBSAdvertisements.pm in
@INC (you may need to install the Kernel::Output::HTML::FilterElementPost::Znuny4OTRSRemoveBSAdvertisements
auch nicht deinstallieren. Wir können diese Package nur deaktivieren.

Hat jemand eine Idee zu diesen Problemen?
root
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Re: Paket Deinstallation auf 6.1.2

Post by root »

Hi,

auf jeden Fall empfehle ich einmal

Code: Select all

bin/otrs.Console.pl Maint::Config::Rebuild --cleanup
auszuführen. Damit werden alle
Einträge in der System-Konfiguration entfernt die noch auf Konfigurationen der deinstallierten Add-ons verweisen.
Danach noch einmal den Webserver neu starten. Das ist bei mod_perl gelegentlich notwendig.

- Roy
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