Bei den Fehlermeldungen bin ich ein wenig Ratlos.
OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-35 There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::Email::MailQueue: ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-35 Perl: 5.34.0 OS: linux Time: Tue May 9 09:22:04 2023
CommunicationLog(ID:16086,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:16346)::Kernel::System::MailQueue => Permanent sending problem or we reached the sending attempt limit. Message will be removed
CommunicationLog(ID:16086,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:16346)::Kernel::System::MailQueue => Message could not be sent! Error message: Could not send message to server: 554, 5.2.252 SendAsDenied; support@xxxxx.xx not allowed to send as otrs@192.168.100.129; STOREDRV.Submission.Exception:SendAsDeniedException.MapiExceptionSendAsDenied; Failed to process message due to a permanent exception with message [BeginDiagnosticData]Cannot submit message. 0.35250:61360000, 1.36674:01000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:00000000, 1.36674:7A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:05000000, 1.44866:00140000, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:16000000, 1.44866:E76A0000, 1.36674:0E000000, 1.61250:00000000, 1.45378:006B0000, 1.44866:02020000, 16.55847:CD230000, 17.43559:0000000030020000000000000000000000000000, 20.52176:140FDB98200070201F000130, 20.50032:140FDB989017101012000000, 0.53414:0201E265, 0.35180:53040000, 255.23226:2B000000, 255.27962:7A000000, 255.27962:0A000000, 255.27962:0E000000, 255.31418:03000136, 0.35250:03001700, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:62000000, 1.36674:32000000, 1.61250:00000000, 1.45378:67000000, 1.44866:01000000, 16.55847:DD000000, 17.43559:00000000B8030000000000000000000000000000, 20.52176:140FDB98200070200A001380, 20.50032:140FDB98901710107C000000, 0.53414:03000B67, 0.35180:0A004200, 255.23226:81000000, 255.27962:0A000000, 255.27962:32000000, 255.17082:DC040000, 0.27745:0A004366, 4.21921:DC040000, 255.27962:FA000000, 255.1494:1F000430, 0.38698:46000000, 1.41134:46000000, 0.37692:86000000, 0.37948:86000000, 5.33852:00000000534D545000000100, 7.36354:010000000000010986000000, 4.56248:DC040000, 7.40748:010000000000010B86000000, 7.57132:000000000000000086000000, 4.39640:DC040000, 1.63016:32000000, 8.45434:15C2D3D49C4DFD478926EF84B86B63D5372D6438, 1.46798:04000000, 5.10786:0000000031352E32302E363336332E3033323A564931505230374D42353430373A35663933646537372D643864332D343432302D613063642D3133646439313931313166343A373139323A2E4E455420362E302E31360010A4000000, 7.51330:ED7521DA6E50DB0812000000, 0.39570:12000000, 1.55954:0A000000, 1.33010:0A000000, 2.54258:00000000, 0.40002:00000000, 1.56562:00000000, 1.33010:0A000000, 2.54258:00000000, 0.40002:00000000, 1.56562:00000000, 1.64146:32000000, 1.33010:32000000, 2.54258:DC040000, 1.33010:32000000, 2.54258:DC040000, 255.1750:03001610, 255.31418:DB000000, 0.22753:0A001870, 255.21817:DC040000, 0.64418:E0000000, 4.39842:DC040000, 0.41586:03001312, 4.60547:DC040000, 0.21966:0B00F410, 4.30158:DC040000[EndDiagnosticData] [Hostname=VI1PR07MB5407.eurprd07.prod.outlook.com]
Ein weiteres problem hab ich wohl auch bei dem FQDN, diesen habe ich wohl bei der installation nicht vernünftig angegeben, sodass ich in bei dem FQND in Znuny einfach die IP Adresse eingetragen habe.
Hier als Hinweis das System ist derzeit nur intern erreichbar, dies soll auch im ersten schritt so bleiben.
Das senden und empfangen der Mails läuft über smtp / oauth2
Ein weiteres problem habe ich bei dem "CheckMXRecord" diese Überprüfung habe ich zwar deaktiviert, würde ich allerdings aktivieren wollen wenn es zur Fehlerbeseitigung beiträgt. Welchen würde ich denn da eintragen müssen ? Den MX Record von dem Provider wo die Domäne liegt ?
