E-Mail wird gesendet bei jedem CRON Einsatz

[RFX19]

Hallo Zusammen,

wir haben OTRS / OTOBO in der nicht Docker Version schon seit einiger Zeit installiert und sind sehr zufrieden.

Am Freitag haben wir ein Debian Update durchgeführt. Seit Sonntag haben wir aber ein seltsames Verhalten festgestellt. Wir haben unseren Admin Anfang März gewechselt. Der alte Admin erhält allerdings noch unzählige E-Mails, wenn der Daemon läuft und arbeitet und aktiv ist. Unter anderem mit folgendem Betreff:

OTOBO Scheduler Daemon Cron: MailQueueSend
OTOBO Scheduler Daemon Cron: RebuildEscalationInde…
OTOBO Scheduler Daemon SystemConfigurationSyncMana…
OTOBO Scheduler Daemon Cron: EscalationCheck

Der in der Systemkonfiguration bei “AdminEmail” / oder bei “NotificationReceiptienEmail” hinterlegte Kontakt erhält aber “nur” die Meldungen, die auch im Systemprotokoll anlaufen. Ich frage mich nun, wo weitere Kontakte gepflegt sein können, dass hier noch weitere Mails rausgehen?

Jemand einen Tipp oder eine Idee?

Danke vorab.

[Johannes]

Hi,

da bist Du grad im falschen Forum abgebogen.
Das OTOBO Forum wäre vermutlich der bessere Ort.

Generell gibt aber sicher der Inhalt der Mails Auskunft, warum er etwas schickt.
Im Regelfall ist der Output nämlich "leer" - und damit kommen keine Mails.

Gruß
Johannes