wir versuchen gerade auf einem Znuny 7.0 was auf einem Ubuntu läuft, eine LDAP Anbingung für Agents einzurichten.
Wir haben jetzt die Vorlage aus der Default.pm Kopiert, diese angepasst und in unser Config.pm ab Zeile 80 eingefügt.
Nach einem Reboot des Servers bekommen wir das Standard Login Fenster wenn wir das Ticketsystem öffnen.
Jedoch schlägt jeglicher Login Versuch Fehl.
Daraufhin haben wir in der Datenbank nach geschaut und dort waren alle Nutzer hinterlegt, wie vor der Umstellung auch.
Dann haben wir die Logs unter <Znuny Home>/var/log/Daemon geprüft und dort bekommen wir in jeder Datei diese Fehlermeldung ausgegeben:
Code: Select all
DBI connect('database=znuny;host=127.0.0.1','znuny',...) failed: Can't connect to MySQL server on '127.0.0.1:3306' (111) at /opt/znuny-7.0.15/Kernel/System/DB.pm line 209.
ERROR: Znuny-znuny.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerCronTaskManager-01 Perl: 5.34.0 OS: linux Time: Thu Mar 14 15:55:02 2024
Message: Can't connect to MySQL server on '127.0.0.1:3306' (111)
Traceback (1453):
Module: Kernel::System::DB::Prepare Line: 709
Module: Kernel::System::Daemon::SchedulerDB::RecurrentTaskUnlockExpired Line: 2398
Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerCronTaskManager::PostRun Line: 116
Module: (eval) Line: 332
Module: main::Start Line: 332
Module: /opt/znuny/bin/znuny.Daemon.pl Line: 153
Daraufhin konnten wir uns wieder ganz normal anmelden und alles funktionierte problemlos.
Daher hätte ich jetzt die Frage, ob schonmal jemand so einen ähnlichen Fehler hatte und wie er diesen behoben hat?
PS: Ich wollte jetzt erstmal nur erfragen ob jemand so einen Fehler schon mal hatte und ober vlt schon so weiß wie das ganze zulösen ist.
Falls jemand die Config.pm benötigt um mir helfen zu können Post ich diese sehr gerne in diesem Thread. Einfach nur bescheid geben
Schonmal Vielen Dank im voraus für die Hilfe