Dynamisches Feld im Controller-Mapping referenzieren?

[danielwe]

Hallo zusammen, diese Frage ergibt sich direkt aus meiner letzten Frage.

Folgendes Szenario: Mein Znuny erstellt über Webservices in Jira eine Aufgabe. Die URL des Jira-Controllers dazu sieht wie folgt aus:

Code: Select all

https://meinjira/rest/api/latest/issue

Jira antwortet darauf mit der ID der neu erstellten Aufgabe, diese speichere ich in Znuny im dynamischen Feld jiraIssueKey.

Jetzt möchte ich natürlich nicht, dass für jede Änderung in meinem Znuny-Ticket in Jira eine neue Aufgabe erstellt wird. Entsprechend muss der Invoker aus Znuny die vorhandene Jira-Aufgabe ändern. Jira erlaubt das, indem man dem Controller den zuvor zurückgegebenen Key übergibt. Also so:

Code: Select all

https://meinjira/rest/api/latest/issue/FOO-12

So weiß Jira, dass die der nächste Request die genannte Aufgabe Foo-12 ändern soll.

Znuny muss also im Controller-Mapping des Änderungs-Invokers Zugriff auf diesen Key bekommen, sprich ich muss im Controller-Mapping das dynamische Feld referenzieren. Laut der Doku geht das mal wieder ganz easy, nämlich, indem ich einen Doppelpunkt voranstelle. Vor was ich diesen Doppelpunkt stellen muss, ich nämlich nicht erwähnt. Feldname? Variablenname? Name meines Hundes?

Die folgenden Versuche habe ich gestartet:

Code: Select all

/issue/:jiraIssueKey
/issue/:DynamicField_jiraIssueKey
/issue/:OTRS_TICKETjiraIssueKey*_Value

Keines funktioniert. Die ausgehende Anfrage ersetzt nicht Feldnamen hinter dem Doppelpunkt durch den Wert sondern schickt das ganze einfach genau so raus. Jira bekommt von Znuny also das hier:

Code: Select all

https://meinjira/rest/api/latest/issue/:jiraIssueKey

Die Antwort darauf ist logischerweise ein Fehler.
Was mache ich falsch? Wie sieht der Sting aus, der mit die URL mit dem richtigen Wert füllt?

VG
Daniel

[root]

Hallo,

in das Controllermapping kommt Ticket_DynamicField_FELDNAME, also Ticket_DynamicField_jiraIssueKey

Mit dem _ nach Ticket wird die auf nächste Stufe in der Verschachtelung der Daten zugegriffen.

- Roy

[danielwe]

Hi,

danke schonmal für die schnelle Rückmeldung. Das funktioniert leider auch nicht. Ich habe folgendes versucht:

/issue/:Ticket_DynamicField_jiraIssueKey
/issue/Ticket_DynamicField_jiraIssueKey

controllermapping.png

Der ausgehende Request enthält leider auch keine Daten sondern nur den oben genannten String:

Debug:
Request params from outgoing data:

Code: Select all

$VAR1 = [
  '/issue/Ticket_DynamicField_jiraIssueKey',
  '{"content":"\\blabla
  }
];
[code]

[root]

Hi,

Also ich habe es mit einer 6.5.6 getestet, das ist aber der Webservice mit de 7.0 identisch.
Hier mein Controller-Mapping:

SCR-20240403-kpqt.png

und was bei eiem Webhookservice rauskommt:

SCR-20240403-kqad.png

Da wird der Wert 1234 aus dem Dynamischen Feld eingetragen in die URL.

Kannst Du deine Webservicekonfiguration hier hochladen? Wenn ja bitte ohne Zugangsdaten/persönliche Informationen.

- Roy

[danielwe]

Das ist tatsächlich sehr seltsam. Bei mir kommt im Webhook-Service nur der original-String an.
Hier die Screenshots mit der Konfig des Webservices. Generell nichts großartiges.

01.png

02.jpeg

03.jpeg

Die komplette Config hier. Es werden die folgenden dynamischen Felder benötigt:
jiraProjectKey
jiraIssueKey
juraIssueID

Code: Select all

---
Debugger:
  DebugThreshold: debug
  TestMode: '0'
Description: ''
FrameworkVersion: 7.0.15
Provider:
  Transport:
    Type: ''
RemoteSystem: Jira
Requester:
  ErrorHandling: {}
  ErrorHandlingPriority: []
  Invoker:
    JiraIssueCreate:
      Description: ''
      Events:
      - Asynchronous: '0'
        Event: TicketDynamicFieldUpdate_jiraProjectKey
      GetAllArticleAttachments: '1'
      MappingInbound:
        Config:
          DataInclude: []
          ForceArray: ''
          KeepAttributes: ''
          PostRegExFilter: ~
          PostRegExValueCounter: ~
          PreRegExFilter: ~
          PreRegExValueCounter: ~
          Template: "<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?>\r\n<xsl:stylesheet
            version=\"1.0\" \r\n                xmlns:xsl=\"http://www.w3.org/1999/XSL/Transform\"
            \r\n                xmlns:date=\"http://exslt.org/dates-and-times\" \r\n
            \               extension-element-prefixes=\"date\">\r\n\t<xsl:output
            method=\"xml\" encoding=\"utf-8\" indent=\"yes\"/>\r\n\t<xsl:template
            match=\"RootElement\">\r\n\t\t<xsl:copy>\r\n\r\n            <OTRS_TicketHistoryAdd>\r\n
            \               <HistoryType>Misc</HistoryType>\r\n                <HistoryComment>Jira-Ticket
            erfolgreich erstellt.</HistoryComment>\r\n            </OTRS_TicketHistoryAdd>\r\n\r\n
            \           <OTRS_TicketDynamicFieldSet_jiraIssueID>\r\n               <xsl:value-of
            select=\"id\" />\r\n            </OTRS_TicketDynamicFieldSet_jiraIssueID>\r\n\r\n
            \           <OTRS_TicketDynamicFieldSet_jiraIssueKey>\r\n               <xsl:value-of
            select=\"key\" />\r\n            </OTRS_TicketDynamicFieldSet_jiraIssueKey>\r\n\r\n
            \       </xsl:copy>\r\n\t</xsl:template>\r\n</xsl:stylesheet>"
        Type: XSLT
      MappingOutbound:
        Config:
          DataInclude: []
          ForceArray: ''
          KeepAttributes: ''
          PostRegExFilter: ~
          PostRegExValueCounter: ~
          PreRegExFilter: ~
          PreRegExValueCounter: ~
          Template: "<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?>\r\n<xsl:stylesheet
            version=\"1.0\"\r\n                xmlns:xsl=\"http://www.w3.org/1999/XSL/Transform\"\r\n
            \               xmlns:date=\"http://exslt.org/dates-and-times\"\r\n                extension-element-prefixes=\"date\">\r\n\t<xsl:output
            method=\"xml\" encoding=\"utf-8\" indent=\"yes\"/>\r\n\r\n\t<xsl:template
            match=\"RootElement\">\r\n\t\t<xsl:copy>\r\n\t\t\t<fields>\r\n\r\n\t\t\t\t<!--
            Jira-Fields -->\r\n\r\n\t\t\t\t<project>\r\n\t\t\t\t\t<key>ITWST</key>\r\n\t\t\t\t</project>\r\n\r\n\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t<xsl:value-of
            select=\"//Ticket/Title\"/>\r\n\t\t\t\t</summary>\r\n\r\n\t\t\t\t<description>\r\n\t\t\t\t\t<xsl:value-of
            select=\"//Body\"/>\r\n\t\t\t\t</description>\r\n\r\n                <issuetype>\r\n\t\t\t\t\t<name>Task</name>\r\n\t\t\t\t</issuetype>\r\n\r\n
            \               <!-- Dynamische Felder Test \r\n                <customfield_10052>\r\n
            \                   <xsl:value-of select=\"//Ticket/DynamicField_jiraProjectKey\"
            />\r\n                </customfield_10052>-->\r\n\r\n\r\n\t\t\t\t<!--
            company Custom Fields for AVCSC -->\r\n\r\n                <!-- Artikeldaten
            -->\r\n                <customfield_10052>\r\n                    <xsl:for-each
            select=\"//Ticket/Articles\">\r\n                        <!--<xsl:value-of
            select=\".\"/><xsl:text>&#xA;</xsl:text>-->\r\n                        <![CDATA[From:]]><xsl:value-of
            select=\"From\"/>\r\n                        <![CDATA[To: ]]><xsl:value-of
            select=\"To\"/>\r\n                        <![CDATA[Bcc: ]]><xsl:value-of
            select=\"Bcc\"/>\r\n                        <![CDATA[Änderungsdatum: ]]><xsl:value-of
            select=\"ChangeTime\"/>\r\n                        <![CDATA[Betreff: ]]><xsl:value-of
            select=\"Subject\"/><xsl:text>&#xA;</xsl:text>\r\n                        <xsl:value-of
            select=\"Body\"/><xsl:text>&#xA;</xsl:text>\r\n                        <![CDATA[------------------------------------------------------]]><xsl:text>&#xA;</xsl:text>\r\n
            \                   </xsl:for-each>\r\n                </customfield_10052>\r\n
            \               \r\n                \r\n                \r\n                \r\n
            \               \r\n                \r\n                \r\n                \r\n
            \               \r\n                \r\n                \r\n                \r\n
            \               \r\n                <customfield_10053>Projekt</customfield_10053>\r\n
            \               <customfield_10033>2025-01-01</customfield_10033>\r\n
            \               <customfield_10034><xsl:value-of select=\"//Ticket/TicketID\"
            />\r\n                </customfield_10034><customfield_10035>Technische
            Lösungsbeschreibung</customfield_10035>\r\n                <customfield_10036>Kundenspezifische
            Lösungsbeschreibung</customfield_10036>\r\n                <customfield_10037>Testvorgaben</customfield_10037>\r\n
            \               <customfield_10049>Anhänge</customfield_10049>\r\n                <customfield_10029>#<xsl:value-of
            select=\"//Ticket/TicketNumber\" /></customfield_10029>\r\n                <customfield_10040>Patch</customfield_10040>\r\n
            \               <customfield_10041>Aufgabendaten</customfield_10041>\r\n
            \               <customfield_10042>Test Status</customfield_10042>\r\n
            \               <customfield_10047>Themenschwerpunkt</customfield_10047>\r\n
            \               <customfield_10051>\r\n                    <value>Nein</value>\r\n
            \               </customfield_10051>\r\n                <customfield_10045>Ursache</customfield_10045>\r\n
            \               <customfield_10046>Kategorie</customfield_10046>\r\n                <customfield_10048>Sonst
            Themenschwerpunkt</customfield_10048>\r\n                <customfield_10038>Testergebnis</customfield_10038>\r\n
            \               <!--<customfield_10052>Kommentare</customfield_10052>-->\r\n
            \               <customfield_10104>Feature</customfield_10104>\r\n                <customfield_10039></customfield_10039>\r\n
            \               <priority>\r\n                    <id>1</id>\r\n                </priority>\r\n\r\n\t\t\t</fields>\r\n\t\t\t<xsl:apply-templates/>\r\n\t\t</xsl:copy>\r\n\t</xsl:template>\r\n\t<!--
            Remove Ticket, Article, Attachment and CustomerUser elements -->\r\n\t<xsl:template
            match=\"content|TicketNumber|TicketID|DynamicField|Ticket|Article|Attachment|CustomerUser\"/>\r\n</xsl:stylesheet>"
        Type: XSLT
      Type: Ticket::Generic
    JiraIssueUpdate:
      Description: ''
      Events:
      - Asynchronous: '0'
        Event: ArticleCreate
      GetAllArticleAttachments: '0'
      MappingInbound:
        Config:
          DataInclude: []
          ForceArray: ''
          KeepAttributes: ''
          PostRegExFilter: ~
          PostRegExValueCounter: ~
          PreRegExFilter: ~
          PreRegExValueCounter: ~
          Template: "<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?>\r\n<xsl:stylesheet
            version=\"1.0\" \r\n                xmlns:xsl=\"http://www.w3.org/1999/XSL/Transform\"
            \r\n                xmlns:date=\"http://exslt.org/dates-and-times\" \r\n
            \               extension-element-prefixes=\"date\">\r\n\t<xsl:output
            method=\"xml\" encoding=\"utf-8\" indent=\"yes\"/>\r\n\t<xsl:template
            match=\"RootElement\">\r\n\t\t<xsl:copy>\r\n            <OTRS_TicketHistoryAdd>\r\n
            \               <HistoryType>Misc</HistoryType>\r\n                <HistoryComment>Jira-Ticket
            erfolgreich aktualisiert.</HistoryComment>\r\n            </OTRS_TicketHistoryAdd>\r\n\r\n\t\t</xsl:copy>\r\n\t</xsl:template>\r\n</xsl:stylesheet>"
        Type: XSLT
      MappingOutbound:
        Config:
          DataInclude: []
          ForceArray: ''
          KeepAttributes: ''
          PostRegExFilter: ~
          PostRegExValueCounter: ~
          PreRegExFilter: ~
          PreRegExValueCounter: ~
          Template: "<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?>\r\n<xsl:stylesheet
            version=\"1.0\"\r\n                xmlns:xsl=\"http://www.w3.org/1999/XSL/Transform\"\r\n
            \               xmlns:date=\"http://exslt.org/dates-and-times\"\r\n                extension-element-prefixes=\"date\">\r\n\t<xsl:output
            method=\"xml\" encoding=\"utf-8\" indent=\"yes\"/>\r\n\r\n\t<xsl:template
            match=\"RootElement\">\r\n\t\t<xsl:copy>\r\n\t\t\t<fields>\r\n\r\n\t\t\t\t<!--
            Jira-Fields -->\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t<project>\r\n\t\t\t\t\t<key>ITWST</key>\r\n\t\t\t\t</project>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t<summary>\r\n\t\t\t\t\t<xsl:value-of
            select=\"//Ticket/Title\"/>\r\n\t\t\t\t</summary>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t<description>\r\n\t\t\t\t\t<xsl:value-of
            select=\"//Body\"/>\r\n\t\t\t\t</description>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t<issuetype>\r\n\t\t\t\t\t<name>Task</name>\r\n\t\t\t\t</issuetype>\r\n\r\n
            \               \r\n                <!-- Dynamische Felder Test -->\r\n
            \               <customfield_10052>\r\n                    <xsl:value-of
            select=\"//Ticket/DynamicField_jiraProjectKey\" />\r\n                </customfield_10052>\r\n
            \               \r\n\t\t\t\t<!-- company Custom Fields for AVCSC -->\r\n\r\n
            \               <customfield_10053>Projekt</customfield_10053>\r\n                <customfield_10033>2025-01-01</customfield_10033>\r\n
            \               <customfield_10034><xsl:value-of select=\"//Ticket/TicketID\"
            />\r\n                </customfield_10034><customfield_10035>Technische
            Lösungsbeschreibung</customfield_10035>\r\n                <customfield_10036>Kundenspezifische
            Lösungsbeschreibung</customfield_10036>\r\n                <customfield_10037>Testvorgaben</customfield_10037>\r\n
            \               <customfield_10049>Anhänge</customfield_10049>\r\n                <customfield_10029>#<xsl:value-of
            select=\"//Ticket/TicketNumber\" /></customfield_10029>\r\n                <customfield_10040>Patch</customfield_10040>\r\n
            \               <customfield_10041>Aufgabendaten</customfield_10041>\r\n
            \               <customfield_10042>Test Status</customfield_10042>\r\n
            \               <customfield_10047>Themenschwerpunkt</customfield_10047>\r\n
            \               <customfield_10051>\r\n                    <value>Nein</value>\r\n
            \               </customfield_10051>\r\n                <customfield_10045>Ursache</customfield_10045>\r\n
            \               <customfield_10046>Kategorie</customfield_10046>\r\n                <customfield_10048>Sonst
            Themenschwerpunkt</customfield_10048>\r\n                <customfield_10038>Testergebnis</customfield_10038>\r\n
            \               <!--<customfield_10052>Kommentare</customfield_10052>-->\r\n
            \               <customfield_10104>Feature</customfield_10104>\r\n                <customfield_10039></customfield_10039>\r\n
            \               <priority>\r\n                    <id>1</id>\r\n                </priority>\r\n\r\n\t\t\t</fields>\r\n\t\t\t<xsl:apply-templates/>\r\n\t\t</xsl:copy>\r\n\t</xsl:template>\r\n\t<!--
            Remove Ticket, Article, Attachment and CustomerUser elements -->\r\n\t<xsl:template
            match=\"content|TicketNumber|TicketID|DynamicField|Ticket|Article|Attachment|CustomerUser\"/>\r\n</xsl:stylesheet>"
        Type: XSLT
      Type: Ticket::Generic
  Transport:
    Config:
      AdditionalHeaders: ~
      Authentication:
        AuthType: BasicAuth
        BasicAuthPassword: MeinPasswort
        BasicAuthUser: MeinUser
      ContentType: JSON
      DefaultCommand: GET
      Host: https://jira-av.atlassian.net/rest/api/latest
      InvokerControllerMapping:
        JiraIssueCreate:
          Command: POST
          Controller: /issue
        JiraIssueUpdate:
          Command: POST
          Controller: /issue/:Ticket_DynamicField_jiraIssueKey
      SSLNoHostnameVerification: '0'
      Timeout: '120'
    Type: HTTP::REST

[root]

Hi,

ich bau das mal mit einer 7.0.15 nach.

- Roy

[danielwe]

Super, vielen Dank.

[danielwe]

Hi Roy, bist du hier schon weiter gekommen und hattest Zeit, dir das ganze mal anzuschauen?