Zugriff auf Ticket -> Seite nicht erreichbar

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GustavG
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Znuny Version: Znuny 6.3.4
Real Name: Gerlach

Zugriff auf Ticket -> Seite nicht erreichbar

Post by GustavG »

Hallo,

kuriose Sache für die ich keine Erklärung finde. Auf der Übersicht von Znuny 6.5.5 beim Klick auf die aktuellsten Tickets die in "meine Queues" liegen bekam ich einen Netzwerkfehler (Seite nicht erreichbar), auf ältere Tickets konnte man wie gewohnt zugreifen oder sie wurden nur halb geladen. Selbst ein Reboot der Debian 11 VM (auf der nur Znuny läuft), bei dem jedes mal ein fsck gemacht wird, hat nicht geholfen. Auch ein mariadbcheck -A ergab nichts, alles OK. Journalctl ergab keine Fehler. Mysql/Mariadb lief aber auch, Status running. Erst als ich später nochmal ein systemctl stop mysql und systemctl start mysql machte, funktionierte es wieder. Jetzt kann ich wieder auf die Tickets zugreifen, bei denen vorher die Fehlermeldung kam.

Als ich mysql ausmachte kam natürlich die Fehlermeldung:
Can't connect to MySQL server on '127.0.0.1' (115)
Aber bereits vorher kam die Meldung:
Connection was killed, SQL: '
Ich habe eine Vermutung, ich habe alles auf einer Partition und die ist zu 93% voll:

Code: Select all

root@tickets ~ # df -h
Dateisystem    Größe Benutzt Verf. Verw% Eingehängt auf
udev             13G       0   13G    0% /dev
tmpfs           2,5G    1,6M  2,5G    1% /run
/dev/sda1       386G    337G   29G   93% /
tmpfs            13G       0   13G    0% /dev/shm
tmpfs           5,0M       0  5,0M    0% /run/lock
tmpfs           2,5G       0  2,5G    0% /run/user/1000
tmpfs           2,5G       0  2,5G    0% /run/user/1004
root@tickets ~ #
könnte es daran liegen? 29GB frei zu wenig? Aktuell läuft wieder alles, aber wie kann man herausfinden was hier faul ist, wenn keine Fehlermeldungen kommen?
root
Administrator
Posts: 3969
Joined: 18 Dec 2007, 12:23
Znuny Version: Znuny and Znuny LTS
Real Name: Roy Kaldung
Company: Znuny
Contact:

Re: Zugriff auf Ticket -> Seite nicht erreichbar

Post by root »

Hallo,

ich würde statt vermuten mal in die Logdateien schauen, ggf. das Loglevel erhöhen. Und mit Logdateien meine ich alle: Syslog, Applicationlog, Webserver, Kernel, ...

-Roy
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