Verküpfen von CIs zu Tickets mittels WebService

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ANSY
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Verküpfen von CIs zu Tickets mittels WebService

Post by ANSY »

Hallo zusammen,

wir legen mittels WebService fleißig Tickets an und möchten diese nun auch mit CIs verknüpfen. Gibt es für diesen Bereich eine Möglichkeit einen entsprechenden WebService zu nutzen oder eine andere praktikable Möglichkeit?

- ANSY
root
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Re: Verküpfen von CIs zu Tickets mittels WebService

Post by root »

Hallo,

um das per Webservice zu machen braucht es ein kommerzielles Modul. Ansonsten bleibt die Kommandozeile, da gibt es die Konsolenbefehle Maint::ObjectLink::Add und Maint::ObjectLink::Delete

- Roy
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ANSY
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Re: Verküpfen von CIs zu Tickets mittels WebService

Post by ANSY »

Hallo Roy,

danke für das Feedback. Welches kommerzielle Modul wäre das genau bzw. bei welchem Anbieter?

Gruß,
ANSY
root
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Re: Verküpfen von CIs zu Tickets mittels WebService

Post by root »

Hi,

das gibt es direkt von der Znuny GmbH für Supportkunden und ist eine Erweiterung für das GenericInterface.

- Roy
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