Statistiken im Customer Frontend?

phatbyte · Post by **phatbyte** » 07 Sep 2006, 16:00

Hallo!

Besteht die möglichkeit Statistiken freizuschalten für den Customer? Statistiken über seine Tickets?

Danke

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 07 Sep 2006, 18:34

Nein, du kannst maximal die Berechtigunge so verbiegen, dass er generell Zugriff auf die Stats hat...

phatbyte · Post by **phatbyte** » 08 Sep 2006, 08:30

Ok aber die erweiterung zu schreiben kann auch keine Hexerei sein oder?

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 08 Sep 2006, 09:46

Wahrscheinlich reicht es schon den Customer der Stats Gruppe hinzu zu fügen.

Wie man sonst erweiterte Rechte vergibt kannst du in folgendem Howto nachlesen:

http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php?t=236