Postmaster Filter arbeitet nicht

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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TicketBaer
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Postmaster Filter arbeitet nicht

Post by TicketBaer »

Hallo zusammen.

Ich verzweifle an den Filtern. Die arbeiten bei mir gar nicht.

Filter ABC hat unter Header1: Subject den Wert ABC
Und setzt unter Header1: X-OTRS-Queue in den Queue Ordner ABC (unterordner von RAW)

Wenn ABC im Subject steht verbleibt die Mail im RAW Ordner.

Ich möchte auf ein Schlüsselwort im Subject hin sortieren. Mehr eigentlich nicht.

Könnt ihr einem Anfänger helfen? Von RegExp habe ich keine Ahnung und keine Zeit zum lernen.

Gruß vom Bären
Andre Bauer
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Post by Andre Bauer »

Die richtige schreibweise für einen Unterordner ist immer in folgendem Format vorzunehmen:

"Raw::ABC"
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TicketBaer
Znuny newbie
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Post by TicketBaer »

Danke, das wars. :)
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