Fehlermeldung beim Aufruf Packetverwaltung

stevel · Post by **stevel** » 22 Dec 2005, 11:05

Hallo zusammen!

Wir haben die 1.3.x seit ca. 1,5 Jahren im Echteinsatz und sind sehr zufrieden!!

Endlich habe ich Zeit gefunden mich mit OTRS 2.0 zu beschäftigen.

Leider habe ich ein kleines Problem:

wir haben auf einer Suse 10.0 mit Apache2 OTRS 2.0.4

Beim Aufruf der Packetverwaltung erscheint

Can't locate object method "new" via package "URI" at /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.7/HTTP/Request.pm line 82, <PRODUCT> line 16.

Hat jemand eine Idee?

Habe keine Lösung in den Mailarchiven gefunden...

bis dann

Stefan

Dennis · Post by **Dennis** » 22 Dec 2005, 11:57

Kann sein, dass da ein Modul fehlt? Hast du mal otrs.checkModules ausgeführt?

stevel · Post by **stevel** » 22 Dec 2005, 12:20

Hallo,

habe ich ausgeführt:

Es fehlen
Net::LDAP und XML::Parser

sind aber "not required"

liegts daran?

Danke

Stefan

Dennis · Post by **Dennis** » 22 Dec 2005, 12:39

Am Net::LDAP sicher nicht, am XML::Parser evtl. schon...installiers doch mal mit CPAN

stevel · Post by **stevel** » 22 Dec 2005, 20:42

ich probier es gleich morgen - vielen Dank erst mal...

stevel · Post by **stevel** » 09 Jan 2006, 11:54

Hallo Dennis,

leider wurde aus "morgen" das nächste Jahr....

habe das Paket XML:Parser installiert - keine Besserung.

Hast du noch eine Idee?

bis dann

Stefan

lindesbs · Post by **lindesbs** » 09 Jan 2006, 13:26

Starte deinen Apache neu und schau mal ins LogFile wenn du den PaketManager aufrufst. Wenn dort irgendwo ein ERROR erscheint, kannst du eigentlich erkennen, warum das fehlschlaegt. ansonsten poste mal den Ausdruck hier ins Forum

stevel · Post by **stevel** » 10 Jan 2006, 09:33

Ich verstehe die EDV-Welt nicht mehr:

Habe meinen Indianer und den ganzen PC bestimmt schon 100x gestartet - immer keine Veränderung.
Heute noch Mal neuer Start der ganzen Kiste und es funktioniert der Paketmanager... ohne eine Änderung der Config seit dem letzten Start...

Danke an allen, die geholfen haben

Dennis · Post by **Dennis** » 10 Jan 2006, 11:34

sehr komisch. Sicher dass du nicht ein andres Perl eingespielt hast oder so ?