Hallo.
Kann man bei einem Ticket über Webinterface (customer.pl) die IP Adresse des Customers in den Ticketdaten ablegen ?
In dem Admin Menue kann ich ja die IP in der Session sehen.
Diese würd ich dann gerne auch als Ticketinformation erhalten.
Eine Idee ?
Grüsse,
Michael
OTRS 2.1.1 / SUSU 9.1 / MySQL 4