Autologin für Agents

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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Rauser
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Autologin für Agents

Post by Rauser »

Hallo,

ist ein Autologin über NTLM bei OTRS möglich?
Also, wenn ein Agent eine Mail bekommt, dass ein Ticket erstellt wurde und er auf den Link in dieser Mail klickt, muss der Agent sich erst noch bei OTRS anmelden. Schön wäre es, wenn die Anmeldung automatisch funktionieren würde.
Bisher funktioniert die Anmeldung über LDAP.

Danke
OTRS 2.3.2, Windows XP auf VMware, ITSM 1.2.2
Rauser
Znuny newbie
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Post by Rauser »

Gibts hier keine Möglichkeit die Windows Authentifizierung zu verwenden?
OTRS 2.3.2, Windows XP auf VMware, ITSM 1.2.2
Dennis
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Post by Dennis »

AFAIK nicht
Produktiv:
SuSE 11.2 - OTRS 2.4.7
Evil-Wax
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Autologin für Agents

Post by Evil-Wax »

[EDIT:] *** Völlig irrelevant und am Thema vorbei - Ich hab nicht zu ende gelesen was im ersten Post stand ^^
Ich glaube da gibts eine Art lokalen Proxy der diese Anmeldung für dich übernimmt
NTLMAPS heißt das Teil.

***
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