Neue Prioritäten Farben zuweisen

[DavidLambauer]

Hallo zusammen,
ich habe auf meinem Blog mal wieder ein How To verfasst. Es beschäftigt sich mit Prioritäten und wie man deren Farben anpasst.

Schaut mal rein:

http://www.davidlambauer.de/how-tootrs- ... n-belegen/

Gruß David

[Kristian]

Hallo,

nettes How-To. Du hast aber leider die Customerseite vergessen. Dort werden ebenso Prioritäten mit Farben angezeigt.

Einfach den selben Content in die zwei Dateien schreiben:

• /opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/Agent/default/css/Core.Default.css
  /opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/Customer/default/css/Core.TicketZoom.css

Code: Select all

.Flag span.PriorityID-6 {
		background-color:#ff0000;
}

In meinem Fall habe ich noch "Blocker" als Prio hinzugefügt welches noch etwas röter aussieht.

Grüße

[DavidLambauer]

Sehr richtig. Danke für die Ergänzung

[Alexander Halle]

Schöner Artikel :)

Um die Veränderungen vor OTRS-Updates zu schützen, könnte man sie in einen eigenen Skin auslagern:

http://doc.otrs.org/developer/3.1/en/ht ... html#skins

Habe ich auch schon mit der Core.Default.css ausprobiert, klappte ganz gut, aber nur mit Firefox, mit IE8 hat er reproduzierbar weiterhin den default-Skin benutzt. Sehr wahrscheinlich ein Bug in OTRS 3.1.8. Danach war meien Zeit leider schon wieder zu Ende. Fazit: Ich empfehle eigentlich Skins, vielleicht löst/meldet ja jemand das IE8-Skins-Problem.